Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis 1 Korespondensi X OTKP

Total questions: 15

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Proses penyampaian informasi, instruksi atau perintah, mengenai pekerjaan atau tugas kepada pihak lain, dimana komunikasi ini berlangsung atau terjadi di dalam suatu kantor disebut ….

a)

Pesan/informasi

b)

Media komunikasi

c)

Komunikasi

d)

Sarana komunikasi

e)

Komunikasi Kantor

2.

Unsur komunikasi yang merupakan pihak penerima pesan atau informasi disebut ….

a)

Komunikan

b)

Komunikator

c)

Feedback

d)

Sender

e)

Media

3.

Orang yang menyampaikan pesan atau informasi disebut ….

a)

Komunikan

b)

Komunikator

c)

Feedback

d)

Sender

e)

Media

4.

Gambar tersebut merupakan salah satu penggunaan mesin komunikasi kantor yaitu ….

a)

Telepon

b)

Teleconference

c)

Faksimile

d)

PABX

e)

VOIP

5.

Salah satu mesin komunikasi kantor yang digunakan untuk menyalin dan mengirimkan dokumen sama seperti aslinya disebut ….

a)

PABX

b)

Teleconference

c)

Telepon

d)

Faksimile

e)

VOIP

6.

Komunikasi yang terjadi dari atasan kepada bawahan, seperti pemberian perintah dan teguran, merupakan komunikasi ….

a)

Satu arah

b)

Dua arah

c)

Informal

d)

Horizontal

e)

Vertikal

7.

Menurut ruang lingkupnya, komunikasi dibagi menjadi dua yaitu komunikasi internal dan eksternal. Komunikasi internal merupakan ….

a)

Komunikasi yang terjadi antara pihak organisasi dengan pihak luar organisasi

b)

Komunikasi yang terjadi di antara anggota organisasi/perusahaan yang tata caranya telah diatur dalam struktur organisasinya

c)

Komunikasi yang berlangsung dari satu pihak saja tanpa ada respon dari pihak lawan bicara

d)

Komunikasi yang bersifat timbal balik. Dalam hal ini komunikasi diberi kesempatan untuk memberikan respons atau feedback kepada komunikatornya

e)

Komunikasi yang terjadi di dalam dan di antara anggota organisasi yang bersangkutan

8.

Menurut cara penyampaiannya, komunikasi dibagi menjadi dua jenis, yaitu … dan ….

a)

Verbal dan nonverbal

b)

Internal dan eksternal

c)

Langsung dan tidak langsung

d)

Formal dan informal

e)

Lisan dan tertulis

9.

Rani mengangguk tanda paham akan informasi yang disampaikan oleh Dito. Komunikasi yang dilakukan Rani tergolong ke dalam komunikasi ….

a)

Verbal

b)

Nonverbal

c)

Tulisan

d)

Lisan

e)

Langsung

10.

Berikut ini yang bukan merupakan fungsi komunikasi adalah ….

a)

Untuk memperjelas isi informasi atau pesan yang disampaikan

b)

Untuk mempermudah penyampaian informasi atau pesan

c)

Untuk memperpanjang waktu dalam menyampaikan informasi atau pesan

d)

Sebagai alat untuk membangkitkan daya tarik informasi atau pesan

e)

Merupakan alat hiburan dan mendidik komunikan

11.

Seorang sekretaris mengirim surat kepada seluruh karyawan untuk menghadiri rapat. Komunikasi yang dilakukan sekretaris dapat digolongkan sebagai ….

a)

Komunikasi audio

b)

Komunikasi audio visual

c)

Komunikasi visual

d)

Komunikasi tulisan

e)

Komunikasi lisan

12.

Komunikasi dapat dikatakan tidak efektif apabila ….

a)

Pesan atau informasi yang disampaikan oleh komunikator dapat dipahami oleh komunikan sesuai dengan yang dimaksud komunikator

b)

Menggunakan bahasa yang mudah dipahami

c)

Bertele-tele ketika menyampaikan pesan atau informasi

d)

Menggunakan media komunikasi yang sesuai

e)

Maksud dan tujuan komunikasi jelas

13.

Dibawah ini yang bukan merupakan unsur-unsur komunikasi adalah ….

a)

Media komunikasi, komunikan, pesan, hambatan

b)

Media, komunikan, komunikator, pesan, feedback

c)

Media, komunikator, pesan, feedback, hambatan

d)

Komunikan, komunikator, feedback, pesan, efek

e)

Komunikan, komunikator, pesan, respon, hambatan

14.

Prinsip dasar agar komunikasi berjalan dengan efektif dikenal dengan singkatan REACH, yaitu ….

a)

Reaction, Empathy, Audible, Clarity dan Humble

b)

Respect, Empathy, Audible, Clarity dan Humble

c)

Reaction, Emotion, Audible, Clarity, dan Humble

d)

Respect, Emotion, Audible, Clarity, dan Humble

e)

Respect, Empathy, Audible, Content, dan, Humble

15.

Pesan yang disampaikan harus mudah dipahami oleh komunikan yang berarti bahwa pesan yang disampaikan memiliki kejelasan dan tidak menimbulkan spekulasi yang berbeda-beda. Dari uraian tersebut, prinsip dasar komunikasi efektif yang dimaksud adalah ….

a)

Respect (Menghargai)

b)

Empathy (Empati)

c)

Audible (Memahami)

d)

Clarity (Jelas)

e)

Humble (Rendah Hati)