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CIRCULOS DE CALIDAD

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Es un pequeño grupo de personas que se reúnen para detectar , analizar y buscar soluciones a los problemas?

a)

Círculos de Calidad

b)

Grupos de Calidad

c)

Equipos de Soluciones

d)

Grupos de Superación

2.

¿ De cuantas personas se forman los Círculos de Calidad?

a)

4 - 10

b)

4 - 15

c)

5 - 20

d)

1 - 4

3.

¿Cuántos procedimientos de Trabajo se utilizan en el ciclo de Calidad?

a)

6

b)

5

c)

4

d)

8

4.

¿Los Círculos de Calidad se basan en?

a)

Ciclo de la Mejora Continua

b)

ISO 9000

c)

Ishikawa

d)

Diagramas de Control

5.

¿Cuántos pasos y herramientas del Ciclo de Mejora Continua de Calidad son?

a)

IV

b)

II

c)

III

d)

VI

6.

¿Dentro de los pasos y herramientas del Ciclo de Mejora Continua de Calidad, nos referimos a la Lluvia de ideas y realización del diagrama de Pareto es?

a)

Paso I

b)

Paso II

c)

Paso IV

d)

Paso VI

7.

¿Dentro de los pasos y herramientas del ciclo de Mejora Continua de Calidad, nos referimos a los Manuales de procedimientos y Organización?

a)

Paso III

b)

Paso I

c)

Paso II

d)

Paso IV

8.

¿Qué Herramienta se utiliza en el Paso IV del Ciclo de Mejora Continua de Calidad?

a)

Indicadores

b)

Lluvia de ideas

c)

Diagrama Causa-efecto

d)

Formato de Acuerdos

9.

¿Qué Herramienta es utilizada en el Paso II del Ciclo de Mejora Continua de Calidad?

a)

Diagrama de Flujo

b)

Indicadores

c)

Diagrama de Control

d)

Diagrama de pareto

10.

Indica una ventaja de los Círculos de Calidad.

a)

Reducción de productos defectuosos

b)

Cambio de una Organización

c)

Existe una interdependencia

d)

Implica el tiempo de los empleados