Font size
WorksheetsUMMO - Năng lực quản lý toàn diện (7-8.8.21)
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Chức năng Lập kế hoạch và Quản lý công việc của người quản lý bao gồm những công việc có liên quan đến:
Thiết lập mục tiêu, đảm bảo không bỏ sót công việc thực hiện
Thiết lập mục tiêu, tổ chức và triển khai công việc, kiểm tra quá trình thực hiện
Thiết lập mục tiêu, khả năng gây ảnh hưởng đội nhóm, có khả năng sắp xếp mức độ ưu tiên công việc thực hiện
Thiết lập mục tiêu thông minh, đảm bảo không bỏ sót công việc thực hiện, có khả năng sắp xếp mức độ ưu tiên công việc thực hiện
Chức năng Lãnh đạo đội nhóm của quản lý bao bao gồm những công việc liên quan đến:
Khả năng gây ảnh hưởng đến đội nhóm
Xây dựng được sự tín nhiệm
Có khả năng giao việc và xây dựng môi trường làm việc gắn kết
Có khả năng giải quyết mâu thuẫn trong đội nhóm làm việc
Tất cả những ý trên đều đúng
Chức năng Tổ chức vận hành của quản lý bao gồm những công việc liên quan đến:
Biết cách tổ chức và triển khai công việc
Có khả năng lập kế hoạch phân bổ công việc và triển khai công việc thành công
Có khả năng kiểm tra quá trình thực hiện
Có khả năng điều phối cuộc họp thường kỳ và giao việc theo tiến trình giao việc hiệu quả
Có khả năng thực hiện cuốn huấn luyện thành công
Vai trò Kiểm soát và Giám sát của quản lý bao gồm những công việc liên quan đến:
Khả năng gây ảnh hưởng đến đội nhóm
Khả năng kiểm tra quá trình thực hiện, Giải quyết vấn đề và ra quyết định
Khả năng tổ chức và triển khai công việc
Khả năng kiểm tra và đánh giá kết quả/mục tiêu
Khả năng phản hồi và tạo động lực
Vai trò Huấn luyện và kèm cặp của quản lý bao gồm những công việc có liên quan đến:
Khả năng nhận biết được mình sẽ làm gì trong việc đào tạo và phát triển của doanh nghiệp
Khả năng phản hồi và tạo động lực
Khả năng gây ảnh hưởng đến đội nhóm
Khả năng truyền đạt hiệu quả
Khả năng thực hiện cuộc huấn luyện thành công
Quy trình Lập kế hoạch hiệu quả nên là:
Xác định mục tiêu - Sắp xếp công việc - Danh sách công việc
Xác định mục tiêu - Danh sách công việc - Sắp xếp công việc
Danh sách công việc - Sắp xếp công việc - Triển khai thực hiện
Xác định mục tiêu - Danh sách công việc - Triển khai công việc
SMART GOAL cần đảm bảo các tiêu chí:
Cụ thể - Đo lường được - Có thể thực hiện được
Có liên quan
Có thời hạn hoàn thành
Tất cả những ý trên
Theo ma trận "First Things First" của Stephen R.Covey, khi có công việc khẩn cấp nhưng không quan trọng, anh/chị sẽ:
Trực tiếp thực hiện ngay (Do)
Lê kế hoạch thực hiện - Plan
Giao việc, Ủy thác - Delegate
Không cần thực hiện - Eliminate
Lãnh đạo là một..... mà một người........ đến những người khác để thực hiện những..... chung. Anh/chị hãy điền từ còn thiếu vào câu trên.
Quá trình - Tác động - Công việc
Quá trình - Ảnh hưởng - Công việc
Hoạt động - Tác động - Mục tiêu
Quá trình - Ảnh hưởng - Mục tiêu
Sự ảnh hưởng của người lãnh đạo có thể đến từ:
Chức danh
Tín nhiệm
Năng lực chuyên môn
Năng lực thể hiện
Tất cả các ý trên
"Thân thiện, giỏi thuyết phục, dễ thông cảm, rộng lượng, biết suy nghĩ cho người khác" là những đặc điểm thể hiện ưu điểm của người thuộc dạng hình học nào theo tâm lý hình học?
Hình tròn
Hình vuông
Hình chữ nhật
Hình tam giác
Hình lượng sóng
"Làm hết sức, chơi hết mình" là phương châm làm việc nổi bật của người thuộc hình nào theo tâm lý hình học?
Hình tròn
Hình vuông
Hình chữ nhật
Hình tam giác
Hình lượn sóng
Sáng tạo là đặc điểm nổi bật của nhóm người thuộc hình nào theo tâm lý hình học?
Hình tròn
Hình vuông
Hình chữ nhật
Hình tam giác
Hình lượn sóng
PDCA là mô hình dùng để:
Triển khai thực hiện công việc
Điều phối cuộc họp hiệu quả
Huấn luyện nhân viên trên công việc
Giải quyết vấn đề và ra quyết định
55 trong mô hình 7:38:55 được hiểu là:
55% thời gian huấn luyện dựa trên công việc
55% nguồn lực được sử dụng hiệu quả khi lập kế hoạch
55% thời gian để lắng nghe trong cuộc họp hiệu quả
Cử chỉ, hành động, hình ảnh minh họa quyết định 55% tính hiệu quả của thông điệp truyền tải
Muốn điều phối cuộc họp đạt hiệu quả cao, nên dùng mô hình nào sau đây?
PDCA
ADDIE
POST C+
LION
Quy trình để giao việc hiệu quả nên là:
Chọn người - Chọn việc - Giao việc - Theo dõi - Đánh giá/Ghi nhận
Theo dõi - Chọn người - Chọn việc - Giao việc - Đánh giá/Ghi nhận
Chọn việc - Chọn người - Giao việc - Theo dõi - Ghi nhận/Đánh giá
Tất cả đều sai
SBI là mô hình dùng để:
Triển khai thực hiện công việc
Điều phối cuộc hợp hiệu quả
Huấn luyện nhân viên trên công việc
Đánh giá và phản hồi hiệu quả
PRODA là mô hình dùng để:
Huấn luyện nhân viên trên công việc
Giao việc hiệu quả
Phản hồi hiệu quả
Giải quyết vấn đề và ra quyết định
Để huấn luyện nhân viên trên công việc đạt hiệu suất cao, có thể áp dụng mô hình nào sau đây?
LION
EDIC
PRODA
SBI
POST C+
