NEW
Font size
Worksheetsข้อสอบกลางภาค เทอม 1/64 วิชางานแม่บ้าน
Total questions: 30
Worksheet time: 30mins
Functional competency คือข้อใดต่อไปนี้ ?
สมรรถนะประจำหน้าที่
สมรรถนะของเครื่องมือ
สมรรถนะของคนงาน
สมรรถนะของทีม
Room attendant คือใคร ?
ตำแหน่งพนักงานดูแลห้องพัก
ตำแหน่งพนักงานซักผ้า
ตำแหน่งพนักงานพื้นที่สาธารณะ
ตำแหน่งหัวหน้าประจำชั้น
สมรรถนะหน้าที่ ของตำแหน่งพนักงานดูแลห้องพัก มีกี่ข้อ ?
3
4
5
6
Laundry Attendant คือใคร ?
ตำแหน่งพนักงานซักรีด
ตำแหน่งพนักงานห้องผ้า
ตำแหน่งพนักงานซ่อมผ้า
ตำแหน่งเก็บผ้า
ข้อใดไม่ใช่กฏระเบียบที่พนักงานแผนกแม่บ้านต้องปฏิบัติ ?
ห้ามดูทีวีหรือเปิดวิทยุ ในห้องพักแขก
ห้ามนำหนังสือมาอ่านในล้อคเกอร์รูม
ห้ามใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัวในการทำงาน
ห้ามนั่งเตียงแขก หรือโต๊ะเก้าอี้แขก
ข้อใดไม่ใช่กฏระเบียบที่พนักงานแผนกแม่บ้านต้องปฏิบัติ ?
เมื่อพบแขกลืมของไว้ ส่งที่ Lost & Found ทันที
ห้ามคุยเสียงดังตะโกนเสียงดัง
ห้ามรับประทานอาหารนอกเวลา
ห้ามจับกลุ่มคุยกันตามรถเข็น
แผนกแม่บ้านร่วมงานกับกี่ แผนก ?
8
9
10
11
การแสดงออกที่ไม่สุภาพต่อแขก.ในการทำงานแผนกแม่บ้านมีกี่ ข้อ ?
10
13
15
20
ข้อใดเป็นจรรยาบรรณของแผนกแม่บ้านโรงแรม ?
ซื่อสัตย์
สวยงาม
ยิ้มแย้มแจ่มใส
แต่งกายเรียบร้อย
กรณีแขกแขวนป้ายห้ามรบกวน พนักงานทำความสะอาดห้องพักไม่ควรเจชข้าไปทำความสะอาดถือเป็นหลักใดในการบริการ ?
อดทน
สร้างสรรค์
กาละเทศะ
อดออม
ข้อใดแสดงถึงความมีมนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน ?
ทักทาย
ส่งเสริม
สั่งสอน
คิดค้น
งานในข้อใดแสดงถึงความคิดสร้างสรรค์ในงานแม่บ้าน ?
ปูเตียงไม่เหน็บชาย
แต่งตัวตามวัน
ทำความสะอาดไม่ใช้มือ
เก็บดอกไม้ในโรงแรมมาจัดแจกัน
งานแม่บ้านโรงแรมจะต้องประสานงานกับฝ่ายใดเรื่องสถานภาพห้องพัก ?
Food & beverage
Front office
Food production
Business Center
Complimentary เป็นการคิดราคาค่าห้องแบบใด
2 คน
3 คน
50 %
ไม่เสียเงิน
ข้อใดถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับขนาดของเตียง ?
เตียงเดียวขนาดใหญ่กว่าเตียงคู่
เตียงขนาด King size ใหญ่กว่าขนาด Queen size
เตียงขนาด Queen Size ใหญ่กว่าขนาด King size
เตียงเด็กไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
สิ่งใดไม่ควรอยู่ชั้นบนสุดของรถเข็นแม่บ้าน
ปากกา
กระดาษเขียนจดหมาย
ถุงใส่ผ้าซัก
น้ำยาทำความสะอาด
ห้องเก็บของแต่ละชั้นของพนักงานทำความสะอาดเรียกว่าอะไร ?
Pastry room
Pantry room
Party room
Pretty room
ถ้าแขกแขวนป้าย Do not Disturb ควรจะปฏิบัติตนอย่างไร ?
เคาะประตูทันที
ทำความสะอาดทันที
เปิดห้องทันที
ยังไม่ทำความสะอาด
ข้อดีของการเตรียมของใส่ตระกร้าคือข้อใด ?
ใส่ของได้มาก
คล่องตัว
มีหลายชั้น
ไม่ต้องทำความสะอาด
ห้อง Duplex มีลักษณะพิเศษอย่างไร ?
มีห้องอาหาร
มีบันไดภายในห้องพัก
มีประตูเปิดถึงกัน
มีจอโทรทัศน์ขนาดใหญ่
ห้องที่มีประตูเปิดทะลุกันได้ระหว่างห้องคือห้องรูปแบบใด
Adjoining room
Connecting room
Studio room
Penthouse room
ห้องในข้อใดไม่ใช่ห้อง Tripple room ?
Double bed + Double Bed
Double Bed + Extrabed
Double bed + ฺBaby cot
Double bed + single bed
ข้อใดไม่ใช่พื้นที่สาธารณะ ?
สระว่ายน้ำ
ห้องโถง
ระเบียง
ห้องพัก
พนักงานที่ทำความสะอาดบริเวณสาธารณะ คือตำแหน่งใด
Room maid
Cleaner
Room boy
Busboy
พื้นชนิดใดเป็นพื้นยืดหยุ่น
หินอ่อน
หินขัด
กระเบื้องเคลือบ
กระเบื้องยาง
Lobby คือส่วนใดของโรงแรม
ห้องน้ำสาธารณะ
ห้องประชุม
ห้องโถง
ห้องโถง
การทำความสะอาดห้องน้ำ วิธีการใดถูกต้อง ?
จากล่างขึ้นบน
จากบนลงล่าง
จากซ้ายไปขวา
จากขวไปซ้าย
ข้อใดควรปฏิบัติเป็นขั้นตอนแรกในการทำความสะอาดที่มีขนาดใหญ่
งานฝาผนัง
งานเพดาน
งานพื้น
ข้อใดก็ได้
เครื่องดูดฝุ่นชนิดใดใช้ทำความสะอาดห้องที่มีขนาดใหญ่ ?
Centralized
Heavy duty
Tank Type
Team type
พื้นในข้อใดจัดอยู่ในหมวดพื้รไม้
พื้นยาง
พื้นกระเบื้อง
พื้นหินอ่อน
พื้นปาเก้
