WorksheetsKELAB PENGGUNA ARPI
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Apakah hak anda sebagai pengguna? Pengguna mesti mendapat .....?
KESELAMATAN
BAHAN KEPERLUAN
MAKANAN
BAHAN ASAS
Berapakah Hak-hak Pengguna yang anda tahu?
3
5
4
8
Pilih hak-hak pengguna yang tepat:
(jawapan lebih dpd 1)
Hak untuk mendapatkan ganti rugi
Hak untuk mendapat oksigen
Hak untuk menyuarakan pendapat
Hak untuk membuat pilihan
Hak untuk membuat pilihan secara online
Apakah tujuan mengetahui hak pengguna?
supaya tidak mudah dieksploitasi
supaya mudah mendapatkan barangan yang baik
supaya mudah untuk menipu
supaya mudah untuk mendapatkan ganjaran
Berikut adalah lapan hak-hak pengguna KECUALI...
Hak untuk menyuarakan pendapat
Hak untuk mendapat pendidikan pengguna
Hak untuk membuat aduan pengguna
Hak untuk mendapat maklumat
Jika anda mendapat barangan yang tidak seperti dijanjikan oleh penjual, apakah tindakan anda sebagai pengguna yang bijak?
Menghantar email kepada e-aduan@kpdnkk.gov.my
Menghubungi talian bebs tol 1 800 888 600
Menghantar surat layang kepada penjual
Menghantar aduan ke mahkamah
Nyatakan hak hak pengguna? (jawapan lebih dpd 1)
Hak untuk mendapatkan kehendak yang pelbagai
Hak untuk mendapatkan maklumat
Hak untuk hidup dalam alam sekitar yang menjamin kesihatan
Hak untuk mendapat ganti rugi
Berikut adalah kebaikan mengetahui hak hak pengguna?
(jawapan lebih dpd 1)
menjadi pengguna yang berilmu
melindungi hak kita sebagai pengguna
untuk membuat surat layang kepada peniaga-peniaga
mendapat perkhidmatan dan barangan yang berkualiti
Nyatakan tindakan yang betul yang perlu di ambil oleh anda sebagai pengguna yang bijak?
Pastikan barang yang diperolehi dalam keadaan rosak
Akur pada paksaan penjual untuk membeli barang
Menyemak logo standard keselamatan barangan pengguna
Membeli barang yang lebih mahal daripada bajet anda
JIka anda berhadapan dengan masalah peniaga yang tidak mahu bertanggungjawab kepada penipuan yang dilakukan, apakah yang perlu anda lakukan?
melaporkan ke balai polis berdekatan
Menelefon peguam untuk tindakan mahkamah
membuat surat rasmi ke Pejabat KPDNHEP yang berdekatan
Menghantar email ke peniaga berkenaan
