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WorksheetsFINAL
Total questions: 21
Worksheet time: 7mins
Es la capacidad que tenemos de ser consientes de las virtudes y defectos con las que contamos
Autoconcepto
Autoconocimiento
Autorespeto
Autoevaluación
CUANDO ES CONSIDERADO QUE UN VENDEDOR TIENE BAJA AUTOESTIMA
TIENE MUCHA CONFIANZA AL VENDER Y NO SE SIENTE SUPERIOR NI INFERIOR A NADIE
NO TOMO CURSOS DE VENDEDOR Y NO TIENE BUENOS RESULTADOS EN SUS VENTAS
TIENE POCA CONFIANZA PARA VENDER Y SE CONSIDERA INFERIOR A OTROS VENDEDORES
NUNCA HA VENDIDO NADA EN SU VIDA
EN ESTE SEGMENTO DE MERCADO SE REFIERE A PAÍS, REGIÓN, CIUDAD Y CLIMA
Cultural
Geografica
Psicografica
Demografica
¿QUE ES EL PROCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR?
ES CUANDO EL CLIENTE NO QUIERE COMPRAR MI PRODUCTO
CUANDO EL CONSUMIDOR DESCRIBE LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
CUANDO EL CLIENTE SE HACE FIEL A LA MARCA
ETAPAS POR LAS QUE PASA UN CONSUMIDOR PARA REALIZAR UNA COMPRA
SE CONSIDERA COMPETENCIA INDIRECTA O DE SEGUNDO GRADO CUANDO...
VENDEN LO MISMO AL MISMO PUBLICO
VENDEN DIFERENTE PRODUCTO PERO A MISMO PUBLICO
VENDEN LA MISMA LINEA DE PRODUCTOS
NO VENDEN NADA
SE CONSIDERA COMPETENCIA SUSTITUTIVA O DE TERCER GRADO CUANDO...
VENDEN LO MISMO AL MISMO PUBLICO
VENDEN DIFERENTE PRODUCTO PERO A MISMO PUBLICO
VENDEN DIFERNTES PRODUCTOS PARA SATISFACER LA MISMA NECESIDAD
NO VENDEN NADA
¿QUE ES UN MODELO DE NEGOCIO?
ES UN RESUMEN DE COMO SERVIR A SUS CLIENTES Y GENERAR INGRESOS
ES COMO PONER MI PRIMER NEGOCIO
ES COMO COMPRAR UNA FRANQUICIA
ES COMO VA A FUNCIONAR MI NEGOCIO A LARGO PLAZO
A QUE SE REFIERE LA ESTRUCTURA DE COSTOS EN EL MODELO CANVA
COMO SE ESTRUCTURAN NUESTROS COSTOS
COMO VAMOS A GASTAR NUESTRAS GANANCIAS
QUE HACEMOS PARA QUE EL NEGOCIO FUNCIONE
LOS GASTOS QUE GENERA NUESTRO NEGOCIO
¿Cual es la finalidad de la comunicación comercial?
Culminar con éxito una venta y fidelizarla
Platicar con el vendedor
Platicar con mi cliente
Transmitir la propuesta de valor
¿Que son los canales de comunicación?
Son herramientas utilizadas para cerrar ventas
son herramientas utilizadas para manejar objeciones
Son herramientas utilizadas para establecer una relación con el publico y comunicarse entre ellos
Son herramientas utilizadas para fidelizar clientes
¿Que es una alianza estratégica?
Cuando meto promociones en mis productos o servicios
Son uniones, convenios, asociaciones o acuerdos que se dan entre dos o más organizaciones con el fin alcanzar un objetivo común.
Son estrategias de fidelización a mi cliente
¿Que es el servicio post venta?
Conjunto de procesos que se realizan después de haber completado una venta.
Seguir ofreciendo productos al cliente despues de efectuar la venta
Cortar relación con el cliente al finalizar una venta
En este tipo de programa de fidelización se trata de juntar el mayor numero de puntos con las compras
Programa de pago
Programa de niveles
Programa de puntos
Programa de caridad
En este tipo de programa de fidelización se trata de incorporar tus valores de negocio a tu programa para crear una relación más estrecha con tus clientes
Programa de pago
Programa de caridad
Programa de suscripción
Programa de caridad
¿Que es el proceso de ventas?
Vender a muchos clientes
Vender a pocos clientes
Fases por las que pasa un negocio desde el inicio hasta la consecución de una ventas
Etapas para manejar objeciones
"Mi hermana tiene un celular de esa marca y se le termina muy rapido la bateria" La frase anterior en una ojbecion de tipo...
Negativa
Prejuiciosa
Positiva
Evasiva
¿Que significa el acronimo A.I.D.A.?
Atencion, Interes, Detener, Amar
Atención, Inflación, Deseo, Atender
Armar, Interes, Deseo, Acción
Atención, Interes, Deseo, Acción
Mi producto estrella es...
El que recien voy a lanzar al mercad
El que se vende poco y cuesta mucho
El que se vende mucho, más popular pero requiere mucha inversión
El que se vende poco y require poca inversión
¿Que es la comunicación verbal?
Es el lenguaje que transmitimos por medio de la voz
Es el lenguaje de señaas
Es el lenguaje que ocupamos con la vista
Es el lenjuage corporal
¿Que son los canales de comunicación?
Son herramientas utilizadas para cerrar ventas
Son herramientas utilizadas para manejar objeciones
Son herramientas utilizadas para establecer una relacion con el publico y comunicarse con ellos
Son herramientas utilizadas para fidelizar al cliente
¿Que vende la tallerista que impartio las seciones?
Postres
Perfumes
Productos capilares
Talleres
