Font size
WorksheetsEtika Profesionalisme Bab 4 - Bab 7
Total questions: 8
Worksheet time: 8mins
Ciri etika kerja produktiviti membincangkan :
Tegas, mematuhi arahan, menunjukkan sikap membantu klien, dan melaksanakan tugas tepat pada waktunya.
Mematuhi amalan keselamatan, menjaga bahan dan sumber, mengekalkan persekitaran kerja yang kemas dan bersih, mematuhi arahan dan prosedur.
Kod etika sebagai sokongan menerangkan:
Kod etika sebagai landas sesuatu keputusan yang dibuat oleh seorang profesional.
Kod etika bukanlah autoriti mutlak seseorang profesional membuat keputusan kerana sifat garis etika yang relatif.
Kesamaan peluang dalam obligasi memberikan perkhidmatan menyatakan seorang profesional wajib:
Memberikan perkhidmatan yang adil dan saksama kepada semua golongan masyarakat tanpa mengira faktor sosioekonomi.
Menawarkan perkhidmatan yang adil dan saksama kepada semua golongan masyarakat tanpa mengira faktor sosioekonomi.
Antara isu yang menjadi halangan bagi profesional untuk mengamalkan kesamaan peluang adalah
Kos perkhidmatan
Bayaran perkhidmatan
Publisiti
Monopoli
Contoh model kontrak dalam perhubungan Profesional - Klien adalah:
Garis panduan kerja dan aturan tugas disediakan sepenuhnya oleh klien. Profesional bertindak mengikut arahan klien dan untuk kepentingan klien semata - mata.
Garis panduan kerja dan aturan tugas dipersetujui oleh profesional dan klien bersama - sama.
Hubungan Profesional - Klien adalah atas dasar percaya dan melibatkan perasaan.
Antara sifat obligasi bersikap amanah yang perlu ada pada profesional:
Kejujuran
Kesetian
Kompetensi
Ihsan
Ketekunan
Tanggungjawab Profesional sebagai seorang pengurus ialah:
Sentiasa mementingkan keuntungan syarikat dalam membuat keputusan.
Memastikan produk atau perkhidmatan memberi faedah dan selamat kepada masyarakan.
Menyediakan kemudahan yang selamat dan kondusif untuk pekerja.
Imej seorang profesional sebagai pemimpin mestilah seorang yang:
Digeruni
Memikul semua tanggungjawab dalam organisasi
Mempunyai pengaruh terhadap subordinat.
