Font size
WorksheetsCustomer centric mindset W2
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Хэрэглэгчийн зан төлвийг хэрхэн урьдчилан таамаглаж болох вэ?
/Олон сонголттой/
Дуу хоолойн өнгө
Persona буюу нас, хүйс, хэрэглээ
Сэтгэл хөдлөл, хандлагад тулгуурлах
Таних боломжгүй
STARL аргын "R" нь ямар утгатай вэ?
Revise ->дахин хянаж шалгах
Recommendation -> санал болгох
Result -> үр дүнг тодорхойлох
Resolve -> шийдэх
Асуудлыг шийдэхдээ хамгийн эхэнд ямар алхам хийх хэрэгтэй вэ?
Define - Зорилгоо тодорхойлох
Identify - Асуудлыг тодорхойлох
Explore - Боломжит хувилбаруудыг судлах
Look and learn - Хараад суралцах
Асуудлыг бусдын харах өнцгөөс тодорхойлохын тулд аль аргыг ашиглах вэ?
2x2 матрицын арга
Extreme user буюу онцгой хэрэглэгчийг судлах арга
STARL арга
Яагаад Хэрхэн шатны арга
Why-How laddering буюу Яагаад-Хэрхэн шатны арга нь асуудлыг хэрхэн тодорхойлдог вэ?
Асуудлын хэмжээн дээр нь тулгуурлан
Цаг хугацаагаар нь
Бусдын харах өнцгөөс харж
Ижил төстэй нөхцөл байдал дээр тулгуурлан
