wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PENGAJIAN PERNIAGAAN SEM 2 : PROSES

Total questions: 40

Worksheet time: 22mins

Name
Class
Date
1.

Tiga langka terakhir dalam proses perancangan ialah;

a)

menentukan matlamat dan objektif - menganalisis persekitaran perniagaan - membentuk alternatif tindakan

b)

menganalisis persekitaran perniagaan - membentuk alternatif tindakan - menilai alternatif

c)

membentuk alternatif tindakan - menilai alternatif - memilih alternatif tindakan

d)

menganalisis persekitaran perniagaan - membentuk alternatif - memilih alternatif

2.

Pengurus meletakkan target jualan pada tahun ini ialah RM5 juta. Nyatakan proses perancangan pernyataan tersebut.

a)

Menetapkan matlamat dan objektif

b)

Menganalisis persekitaran perniagaan

c)

Membentuk alternatif tindakan

d)

Menilai alternatif

e)

Memilih alternatif tindakan

3.

Pengurus mengkaji pertumbuhan ekonomi negara pada tahun-tahun lepas. Nyatakan proses perancangan pernyataan tersebut.

a)

Menetapkan matlamat dan objektif

b)

Menganalisis persekitaran perniagaan

c)

Membentuk alternatif tindakan

d)

Menilai alternatif

e)

Memilih alternatif tindakan

4.

Penilaian dibuat berdasarkan keupayaan syarikat dan juga mengambilkira kelemahan syarikat. Nyatakan proses perancangan pernyataan tersebut.

a)

Menetapkan matlamat dan objektif

b)

Menganalisis persekitaran perniagaan

c)

Membentuk alternatif tindakan

d)

Menilai alternatif

e)

Memilih alternatif tindakan

5.

Proses pengorganisasian yang kedua hingga keempat ialah;

a)

pengelasan aktiviti - pengelompokan aktiviti - pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

b)

penentuan objektif - pengenal pastian aktiviti - pengelasan aktiviti

c)

pengenalpastian aktiviti - pengelasan aktiviti - pengelompokan aktiviti

6.

Proses ke 3 di dalam proses pengorganisasian ialah ..........

a)

Pengelasan aktiviti

b)

Pengelompokan aktiviti

c)

Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

7.

3 proses pertama dalam proses pengorganisasian

a)

Penentuan objektif - Pengenalpastian aktiviti - Pengelasan aktiviti

b)

Pengelasan aktiviti - Pengelompokan aktiviti - Pengagihan tugas,autoriti dan tanggungjawab

c)

Penentuan objektif - Pengenalpastian aktiviti - Pengelompokan aktiviti

d)

Penentuan objektif - Pengelompokan aktiviti - Pengenalpastian aktiviti

8.

Dalam pasaraya aktiviti yang terlibat boleh dikategorikan mengikut;


Aktiviti jualan yang melibatkan ramai pekerja dan pelbagai produk untuk dijual


Aktiviti bahagian stor pula melibatkan penyimpanan pelbagai produk


Aktiviti proses pengorganisasian ini dibuat berdasarkan kemahiran dan kecekapan pekerja

a)

Penentuan objektif

b)

Pengenalpastian aktiviti

c)

Pengelasan aktiviti

d)

Pengelompokan aktiviti

e)

Pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab

9.

Berdasarkan fungsi pemasaran, pengeluaran, kewangan dan pentadbiran


Kerja-kerja yang berkaitan dengan jualan, promosi, iklan, penghantaran, dan lain-lain aktiviti yang relevan disatukan di bawah fungsi atau jabatan pemasaran


Proses pengorganisasian yang terlibat ialah;

a)

Pengelompokan aktiviti

b)

Pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab

c)

Pengelasan aktiviti

d)

Pengenalpastian aktiviti

e)

Penentuan objektif

10.

Seorang juruwang diberi kuasa menerima dan menyimpan wang semasa operasi


Penjaga stor diberi kuasa untuk memeriksa stok


Proses pengorganisasian yang dimaksudkan ialah;

a)

Pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab

b)

Pengelompokan aktiviti

c)

Pengelasan aktiviti

d)

Pengenalpastian aktiviti

e)

Penentuan objektif

11.

Tiga langkah terakhir dalam proses pembentukan pasukan ialah;

a)

pembentukan

b)

penangguhan

c)

penyesuaian

d)

pelaksanaan

e)

peributan

12.

Berikut adalah proses pembentukan pasukan :

pembentukan, ............. penyesuaian, pelaksanaan, .............

a)

perjanjian, penangguhan

b)

perkenalan, pembubaran

c)

peributan, penangguhan

13.

Peringkat proses manakah berlakunya konflik antara ahli

a)

pembentukan

b)

peributan

c)

penyesuaian

14.

Peringkat proses manakah setiap ahli komited antara satu sama lain dalam menjalankan tugas

a)

penangguhan

b)

pelaksanaan

c)

pembentukan

15.

Di peringkat ini, setiap ahli akan mengenalpasti dan mempelajari perlakuan yang diterima pasukan. Apakah peringkat tersebut dalam Proses Pembentukan Pasukan

a)

Pelaksanaan

b)

Pembentukan

c)

Peributan

d)

Penyesuaian

16.

Pertelingkahan dan persaingan wujud dalam proses pembentukan pasukan di peringkat

a)

Peributan

b)

Penyesuaian

c)

Pelaksanaan

d)

Pembentukan

17.

Pada peringkat proses ini berlakunya konflik dan perdebatan antara ahli

(a)  

18.

Langkah yang terlibat dalam proses kawalan ialah;

a)

menetapkan standard - memngukur pencapaian - menganalisis pencapaian dengan standard - mengambil tindakan pembetulan

b)

menetapkan standard - mengukur pencapaian - membandingkan pencapaian dengan standard - membuat langkah pembetulan

c)

menetapkan objektif - mengukur pencapaian dengan standard - membandingkan standard dengan pencapaian - membuat langkah penambahbaikan

19.

Pn. Ayu telah memulakan perniagaan sos cili. Huraikan langkah – langkah dalam proses pengawalan perniagaan sos cili Pn. Ayu

a)

Menetapkan standard - Beliau menetapkan jualan sebanyak 1000 botol sos

Mengukur pencapaian - Hanya dapat menjual 800 botol sos sahaja

Membandingkan pencapaian dengan standard - Yang ditetapkan 1000 botol sos hanya 800 botol dapat dijual

Membuat langkah pembetulan - Pembetulan mungkin dari segi kualiti, harga dan promosi

b)

Membuat langkah pembetulan - Pembetulan mungkin dari segi kualiti, harga dan promosi

Menetapkan standard - Beliau menetapkan jualan sebanyak 1000 botol sos

Mengukur pencapaian - Hanya dapat menjual 800 botol sos sahaja

Membandingkan pencapaian dengan standard - Yang ditetapkan 1000 botol sos hanya 800 botol dapat dijual

c)

Menetapkan standard - Beliau menetapkan jualan sebanyak 1000 botol sos

Membandingkan pencapaian dengan standard - Yang ditetapkan 1000 botol sos hanya 800 botol dapat dijual

Mengukur pencapaian - Hanya dapat menjual 800 botol sos sahaja

Membuat langkah pembetulan - Pembetulan mungkin dari segi kualiti, harga dan promosi

d)

Menetapkan standard - Beliau menetapkan jualan sebanyak 1000 botol sos

Mengukur pencapaian - Hanya dapat menjual 800 botol sos sahaja

Membuat langkah pembetulan - Pembetulan mungkin dari segi kualiti, harga dan promosi

Membandingkan pencapaian dengan standard - Yang ditetapkan 1000 botol sos hanya 800 botol dapat dijual

20.

Nyatakan proses komunikasi yang betul.

a)

penghantar-saluran-enkod-penerima-dekod-maklum balas

b)

penghantar-enkod-saluran-dekod-penerima- maklum balas

c)

penghantar-dekod-saluran-enkod-penerima-maklum balas

d)

penghantar-enkod-penerima-dekod-saluran-maklum balas

21.

Huraikan dekod dalam proses komunikasi.

a)

Ia adalah langkah ke empat dalam proses komunikasi.

b)

Proses mentafsir atau menterjemahkan idea atau maklumat yang diterima dan cuba untuk difahami mesejnya oleh penerima

c)

Penerima terjemah maklumat berdasarkan pengalaman, pendidikan dan sebagainya.

d)

Penerima menunjukkan reaksi senyum, menangis dan marah.

22.

Huraikan penerima dalam proses komunikasi.

a)

Ia adalah langkah kelima dalam proses komunikasi

b)

Penerima adalah pihak yang mana mesej disampaikan kepadanya.

c)

Contoh penerima ialah pekerja, pengurus besar, pihak luar yang berkepentingan

d)

Masa menerima adalah waktu pejabat sahaja.

23.

Langkah ketiga hingga kelima dalam proses pembuatan keputusan ialah

a)

mengenal pasti masalah - mengutip data - menganalisis data

b)

menjana alternatif - menilai alternatif - memilih alternatif

c)

mengutip data - menganalisis data - menjana alternatif

d)

menganalisis data - menjana alternatif - menilai alternatif

24.

4 langkah pertama dalam proses pembuatan keputusan adalah:

a)

mengenalpasti masalah

b)

menilai masalah

c)

mengutip data

d)

menganalisis data

e)

menjana alternatif

25.

Proses mengenalpasti punca atau sebab masalah yang sedang dihadapi sama ada berpunca daripada faktor dalaman atau luaran. Penyataan tersebut berkaitan dengan...

a)

menjana alternatif

b)

menganalisis data

c)

menilai alternatif

d)

mengenalpasti masalah

26.

Puan Aina membuat penilaian terhadap data yang diperolehi bagi memastikan data tersebut berkualiti dan boleh dipercayai. Proses ini adalah;

a)

menjana alternatif

b)

menilai alternatif

c)

menganalisis data

d)

mengutip data

27.

Antara yang berikut yang manakah berkaitan dengan proses pembuatan keputusan yang ke 4?

a)

data dianalisis menggunakan teknik tertentu.

b)

alternatif yang memberi penyelesaian yang baik akan dibuang.

c)

data yang relevan dengan masalah akan dikenalpasti dan dikumpul.

d)

alternatif boleh dibentuk berdasarkan idea subordinat melalui sumbang saran atau kumpulan fokus.

28.

Langkah kedua dan langkah kelima proses pembuatan keputusan ialah

a)

mengutip data dan menilai alternatif

b)

mengenalpasti masalah dan memilih alternatif

c)

menjana alternatif dan menilai alternatif

d)

menilai alternatif dan memilih alternatif

29.

Langkah pertama dan langkah keenam proses pembuatan keputusan ialah

a)

mengutip data dan menilai alternatif

b)

mengenalpasti masalah dan memilih alternatif

c)

menjana alternatif dan menilai alternatif

d)

menilai alternatif dan memilih alternatif

30.

X, Y dan Z ialah

a)

menilai alternatif

b)

mengutip data

c)

menjana alternatif

d)

mengira risiko

e)

mengira jangkaan pulangan

31.

Maklumat yang dikumpul dikaji dengan menggunakan alat seperti statistik deskriptif merupakan langkah

a)

mengutip data

b)

mengenalpasti masalah

c)

menjana alternatif

d)

menganalisis data

e)

melihat alternatif

32.

STPM 2013/2019

Nyatakan proses kawalan dalam perniagaan


menetapkan standard, mengukur pencapaian, (a)   , membuat langkah pembetulan

33.

STPM 2020

Nyatakan 4 langkah pertama dalam proses mendengar.


menerima, ____________, mengingati, ____________

(a)  

34.

STPM 2014

Nyatakan proses mendengar yang berlaku semasa Puan Sakinah, seorang Pengurus Pemasaran mendengar pembentangan laporan jualan oleh Eksekutif Jualan.

a)

menerima - memahami - menilai - mengingati - maklum balas

b)

menerima - memahami - mengingati - menilai - maklum balas

c)

menerima mengingati - menilai - memahami - maklum balas

d)

menerima - memahami -menilai - maklum balas - mengingati

35.

STPM 2014

Nyatakan proses mendengar berlaku semasa Puan Sakinah, seorang Pengurus Pemasaran mendengar pembentangan laporan jualan oleh Eksekutif Jualan.

a)

Menerima - Puan Sakinah menerima input atau maklumat daripada Eksekutif Jualan.

b)

Memahami - Eksekutif Jualan memahami maklumat yang diterima daripada Puan Sakinah

c)

Mengingati - Puan Sakinah menyimpan maklumat yang diterima dalam minda dan menimbas kembali maklumat dihantar oleh Eksekutif Jualan

d)

Menilai - Puan Sakinah menilai maklumat untuk memastikan maklumat itu relevan dan sahih

e)

Memberi tindak balas - Eksekutif Jualan memberi tindak balas terhadap maklumat yang diterima daripada Puan Sakinah secara lisan atau bukan lisan

36.

Huraikan tiga proses pertama dalam kawalan perniagaan.

a)

menetapkan standard - mengukur pencapaian - membanding pencapaian dengan standard

b)

menetapkan standard yang merujuk kepada tahap prestasi yang diharapkan untuk sesuatu matlamat; mengukur pencapaian iaitu mengukur pretasi pelaksanaan perancangan dengan menggunakan kaedah kuantitatif; dan membanding pencapaian dengan standard

c)

menetapkan standard yang merujuk kepada tahap prestasi yang diharapkan untuk sesuatu matlamat; mengukur pencapaian iaitu mengukur pretasi pelaksanaan perancangan dengan menggunakan kaedah kuantitatif; dan membanding pencapaian dengan standard merujuk mengukur keberkesanan kawalan yan diambil dengan membandingkan prestasi sebenar dengan standard yang ditetapkan.

37.

STPM 2018

Huraikan proses mendengar yang berikut;

(a) Memahami (2)

(b) Mengingati (2)

a)

Memahami - Pendengar berusaha untuk mentafsir dan menganalisis maksud mesej diterima

Mengingati - Mesej yang didengar akan disimpan di dalam minda pendengar dan mengimbas kembali apabila perlu

b)

Memahami - Pendengar berusaha untuk mentafsir dan menganalisis maksud mesej diterima, & mentafsir maklumat berdasarkan pandangan dan pengalaman sendiri

Mengingati - Mesej yang didengar akan disimpan di dalam minda pendengar dan mengimbas kembali apabila perlu & mesej didengar akan dikeluarkan semula apabila diperlukan

c)

Pendengar berusaha untuk mentafsir dan menganalisis maksud mesej diterimMesej yang didengar akan disimpan di dalam minda pendengar dan mengimbas kembali apabila perlu

38.

STPM 2015

Huraikan tiga langkah pertama dalam proses pembuatan keputusan.

a)

mengenal pasti masalah - mengutip data - menganalisis data

b)

mengenal pasti masalah - kenal pasti punca isu/masalah sama ada daripada fakor dalaman atau luaran, mengutip data - maklumat yang relevan dikumpul melalui pemerhatian, soal selidik dan data kuantitatif, dan menganalisis data - menggunakan alatan statistik

c)

mengenal pasti masalah - kenal pasti punca isu/masalah sama ada daripada fakor dalaman atau luaran, mengutip data, dan menganalisis data - menggunakan alatan statistik

39.

STPM 2017

Jelaskan dua langkah pertama yang terdapat dalam proses kawalan.

a)

menetapkan standard - Syarikat menetapkan purata hasil jualan bulanan sebanyak RM30 000; dan mengukur pencapaian - Hasil jualan sebenar yang diperoleh pada bulan Januari ialah RM25 000

b)

menetapkan standard - Syarikat menetapkan purata hasil jualan bulanan sebanyak RM30 000; dan mengukur pencapaian - membanding hasil jualan sebenar bulan Januari sebanyak RM25 000 dengan standard yang ditetapkan iaitu RM30 000.

40.

STPM 2015 (U)

Jelaskan enkod dan dekod dalam proses komunikasi.(6)

a)

Enkod - proses menterjemah maklumat yang disampaikan oleh penghantar kepada bentuk yang digahami oleh penerima - Contohnya, pengurus menghantar memo kepada pekerja mengenai jadual baharu berkaitan waktu bekerja.

b)

Dekod - Proses menterjemah maklumat yang diterima daripada penghantar ke dalam bentuk difahami oleh penerima - Contohnya, pihak pekerja menerima dan memahami memo daripada pengurus berkaitan dengan perubahan waktu bekerja

c)

Enkod - Contohnya, pengurus menghantar memo kepada pekerja mengenai jadual baharu berkaitan waktu bekerja.

d)

Dekod - Proses menterjemah maklumat yang diterima daripada penghantar ke dalam bentuk difahami oleh penerima

Similar Resources on Wayground

MPU 2223

42 questions

MPU 2223

quiz

Worksheet

•

University

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

36 questions

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

quiz

Worksheet

•

University

Latihan Soal PKWU Kelas X

40 questions

Latihan Soal PKWU Kelas X

quiz

Worksheet

•

University

UAS Bisnis Digital Grup D

40 questions

UAS Bisnis Digital Grup D

quiz

Worksheet

•

University

PeOrquiz

40 questions

PeOrquiz

quiz

Worksheet

•

4th Grade - University

UTS Teknologi Digital

40 questions

UTS Teknologi Digital

quiz

Worksheet

•

University

Quizz SIIPMS

45 questions

Quizz SIIPMS

quiz

Worksheet

•

University

Pengetahuan Produk BBM

35 questions

Pengetahuan Produk BBM

quiz

Worksheet

•

University - Professi...