WorksheetsCONDICIONES PREVIAS DE LA ENTREVISTA
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Una buena entrevista comienza mucho antes de que la persona a la que vamos a entrevistar esté frente a nosotros
VERDADERO
FALSO
Para tener éxito en la entrevista o alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto, conviene dedicar un tiempo adecuado en nuestra
(a)
¿Cuáles son los aspectos más importantes que debemos de tomar en cuenta a la hora de establecer nuestro espacio físico?
a) Sala silenciosa
b) Iluminación confortable
c) Debe de tener mucha distracción interna y externa
a y b son verdaderas
ninguna respuesta es verdadera
La disposición de nuestro mobiliario es un elemento de comunicación no verbal, que transmite un mensaje al paciente
verdadero
falso
Si la entrevista se hiciera en un sofá, éste debería ser lo suficientemente
a) amplio para que ambas personas pudieran estar cómodas en su espacio personal
b) pequeño para que tengan un acercamiento mayor y se desarrolle el rapport
c) ninguna respuesta es correcta
a y b son verdaderas
El establecimiento de un buen rapport es una labor que debe ocupar al entrevistado, para iniciar la entrevista es bueno
a) Un apretón de manos
b) una frase amigable
c) un explicación de la finalidad del trabajo
Todas las respuestas son verdaderas
sólo a es verdadera
Es inapropiado dirigirse inicialmente a la mayoría de los clientes por su nombre
verdadero
falso
El lenguaje del entrevistador, ayuda o entorpece la atmósfera que formamos para dar continuidad al trabajo
Verdadero
Falso
El que nuestro paciente pueda tener su teléfono móvil encendido y que conteste las llamadas nos da la oportunidad de explorar de qué forma afronta las situaciones del mundo real.
Falso
Verdadero
Las entrevistas han de ser registradas, de un modo u otro, para :
a) Interpretar los datos obtenidos
b) Evitar el olvido
c) Paliar las distorsiones que produce la memoria
todas son verdaderas
sólo b es verdadero
