SWOT, GUT e Canvas.

Crescimento, Sustentabilidade, Organização, etc;

Ética, Solidariedade, Capacitação, etc;

Patriotismo, Meio Ambiente, Exigibilidade, etc;

Manter-se entre os melhores cartórios do País;

Buscar a melhoria continua e a satisfação dos seus usuários conforme disposto em sua missão, visão e valores;

Prestar serviço ao público com qualidade, eficiência, segurança e agilidade, sempre comprometidos com os interesses legítimos do usuário;

Prestar um bom serviço;

Ser a maior empresa do Brasil;

Atender todos os usuários em menos de 1 minuto;

Estar entre os melhores cartórios do País;

Manter-se entre os melhores cartórios do País;

Natal Mãos Amigas;

Reciclagem Solidária;

Um brinquedo por um sorriso;

Todas as alternativas;

Objetivos de vida de uma pessoa;

Diretrizes do Sistema de Gestão de Ambiental;

Objetivos estabelecidos no Planejamento Estratégico, que guiam as atividades do cartório no ano;

Objetivos de Desenvolvimento do Milênio;

Provimento do TJGO com as metas para os cartórios cumprirem no ano;

Momento em que a Alta Direção do Cartório se reúne para planejar/definir o que será feito durante todo o ano;

Plano de ação voltado para um único objetivo;

Ferramenta de gestão utilizada para definir atividades, responsabilidades, prazos, etc., para se atingir uma meta ou objetivo maior;

Ferramenta que o Cartório utiliza para ajudar no alcance dos objetivos;

Está vinculado aos objetivos estratégicos e aos indicadores de desempenho;

Todas as alternativas;

São definidas no planejamento estratégico aleatoriamente;

São definidas no planejamento estratégico embasadas nos resultados anteriores;

São definidas através da matriz GUT;

Não definimos metas para os indicadores;

Controlamos os riscos de Não Compliance, Suborno, Fraude e Lavagem de Dinheiro em todos os setores;

Todos os riscos estão contemplados na Matriz GUT;

Temos ações para mitigar todos os riscos levantados;

Todas as alternativas;

Aceitar o presente, pois mereço muito;

Aceitar e passar para coordenação direta;

Não aceitar e em caso de insistência procurar um superior ou função compliance;

Não aceitar e destratar o usuário se for preciso;

Nenhuma, só devo fazer o que mandam;

Totalmente importante, pois ajudo no desenvolvimento do Sistema no dia a dia, colocando em prática tudo que foi planejado, dando sugestões de melhorias, prestando um excelente atendimento aos usuários, sempre buscando alcançar nossos objetivos, etc;

Premiação dos melhores cartórios para se trabalhar no país;

Premiação dos melhores cartórios para se trabalhar em Goiás;

Premiação das melhores empresas para se trabalhar no país;

Premiação da PQTA da ANOREG;

Porque oferecemos excelentes benefícios aos colaboradores: Plano de Saúde e Odontológico, Vale Alimentação, Bolsa Graduação/Pós, Treinamentos constantes, ótima remuneração;

Porque temos um excelente clima organizacional;

Porque nos preocupamos com nossos usuários e em prestar o melhor serviço sempre;

Todas as alternativas, e muitos outros fatores.

Provimento 88

Lei 6015 e 8935

Documentos da R-RQ004-Lista Mestra, como Manual do Sistema de Gestão, Normativa Interna, PGEs, POPs, etc;

Na internet

ISO 37001, ISO 19600 e GPTW

NBR 15906, ISO 9001, e PQTA

ISO 27001, Compliance e Antissuborno

Todas focam no tema compliance;

Todas focam no tema Cartório;

Todas focam no tema gestão;

19600

9001

CONTROLE PQTA

37001

MITIGAR RISCOS DE COMPLIANCE, SUBORNO, FRAUDE E LAVAGEM DE DINHEIRO

MANTER ALTO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS, INOVAÇÃO E QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS.

RECUPERAR PERDAS FINANCEIRAS

AGREGAR VALOR Á IMAGEM DA SERVENTIA COM FOCO NA QUALIDADE, ÉTICA, TRANSPARÊNCIA E ATUAÇÕES EM PROJETO SOCIAIS E AMBIENTAIS

MANTER-SE ENTRE OS MAIORES CARTÓRIOS DO BRASIL

Arrumar coisas pra gente fazer;

Organizar as ideias e ações para alcançar objetivos estratégicos;

Cumprir com itens da norma de certificação;

Concluir o planejamento estratégico;