NEW
Font size
WorksheetsBài KT cuối khóa Làm chủ KN giao tiếp
Total questions: 10
Worksheet time: 2mins
Để đánh giá một nhân sự làm việc tốt và hiệu quả hay không, chúng ta sẽ đánh giá trên những yếu tố nào?
Kiến Thức
Thái độ
Kỹ năng
Cả 3 đáp án trên
85% thành công trong CV đến từ việc có các KN mềm, và chỉ 15% thành công trong CV đến từ các kiến thức chuyên môn
Đúng
Sai
....quá trình giao tiếp liên quan đến ngôn ngữ cơ thể, vẻ mặt khi nói chuyện?
7%
33%
38%
55%
....quá trình giao tiếp liên quan đến ngữ điệu, chẳng hạn âm lượng, giọng nói, sự diễn cảm trong cách diễn đạt?
7%
35%
38%
55%
Công thức yêu cầu sự giúp đỡ là gì?
LEME
4As
ECUT
EPM
Trong công thức lắng nghe LACE, A có nghĩa là ghi nhận thông tin, đúng hay sai ?
Đúng
Sai
Diễn giải Công thức góp ý cho người khác (EPM) ?
Thấu hiểu công nhận, đánh giá cao, chỉ ra vấn đề
Thấu hiểu công nhận, chỉ ra vấn đề, đưa giải pháp
Đánh giá cao, chỉ ra vấn đề, thấu hiểu công nhận
Không đáp án nào đúng
Diễn giải Công thức tiếp nhận góp ý từ người khác (LEME)?
Lắng nghe, phản biện, hỏi rõ, giải thích
Thể hiện thái độ, hỏi rõ, giải thích
Lắng nghe, đồng cảm, hỏi rõ, giải thích
Đáp án khác
Công thức bày tỏ lời cảm ơn ECUT, thì U có nghĩa là gì
Cảm xúc
Cảm ơn người đã hỗ trợ giúp đỡ
Cảm ơn tập thể
Sử dụng
Khoảng cách của mối quan hệ mật thiết là bao nhiêu ?
1.2m - 3.5m
>3.5m
15cm - 45cm
45cm - 1.2m
