El hotel Karisma, ha programado convenciones para todo el 2022, y se ha especializado en este tipo de turismo, cuenta con 650 habitaciones para poder atender a los grupos, ¿cómo podemos considerar este hotel?

Se hace la reservación de un boleto de avión, para un viaje en diciembre, mientras llega el momento solo tenemos un mail de confirmación. ¿cómo se le conoce a esta característica del servicio?

Un mesero atiende a los huéspedes de acuerdo a los estándares y protocolos, sin embargo, interviene su estado de ánimo en cada uno de ellos, ¿a qué se refiere esta característica de los servicios?

La característica del servicio donde debes trasladarte para poder obtenerlo, ¿a cuál hace referencia?

Un grupo de convencionistas no llegaron a su reservación en el hotel Dreams de Rivera Maya, el hotel ya no podrá vender esas habitaciones, y los clientes deben pagar una penalización y no podrán recuperar su reservación, ¿a qué característica se refiere?

Es el organismo que otorga la clasificación por estrellas para los establecimientos de hospedaje.

La clasificación de estrellas está basada en instalaciones. Y se hace por medio de una autoevaluación.

La clasificación de los establecimientos de hospedaje, basado en el servicio, hace referencia a los Diamantes.

Es el establecimiento de hospedaje, que cuenta con solo 30 habitaciones, se caracteriza por ser exclusivo y casi siempre un ambiente de "OnlyAdults"

Es el establecimiento de hospedaje que se encuentra en medio de terrenos agrícolas y que por sus instalaciones se aprovecha para eventos y suele tener servicios muy exclusivos.

Nico se hospeda en un lugar, donde debe compartir habitación con 4 huéspedes más, no los conoce aún, pero la ventaja es que su habitación resultó muy económica, ¿qué tipo de hospedaje hace referencia?

Es el establecimiento de hospedaje que se encuentra en medio de naturaleza y áreas protegidas por las autoridades medioambientales.

Karla, se hospeda en un lugar donde le permite tomar su desayuno e ir a explorar sitios del Pueblo Mágico donde llegó, ¿qué tipo de hospedaje nos referimos?

El bar de un hotel es considerado un servicio principal.

Sofia, es una chica fitness y en sus vacaciones le gusta entrenar, hace uso del gimnasio todos los días durante su estancia, ¿cómo se le conoce a este servicio dentro del hotel?

Karen y Lalo, son huéspedes de 6 y 8 años, y sus padres los llevan a las actividades del kids club, ¿cómo se le considera a este tipo de servicio?

Las habitaciones del hotel son consideradas servicio complementario.