Font size
WorksheetsGestión de ventas UTP
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
La Fuerza de ventas (FFVV) es importante para la empresa porque:
Representa a la empresa ante los clientes, brindándoles a éstos últimos información
Actúa como punto de enlace entre una empresa y sus clientes actuales y potenciales.
Asesora y aclara dudas del cliente
Todas son verdaderas
Según el diseño de la estructura de las ventas externas, se pueden dividir en.
Estructura por tipo de cliente, Estructura por FFVV y Estructura por ruta
Estructura por territorios, estructura por producto y estructura por cliente
Ninguna de las 2 es verdadera
Un KAM o jefe de cuentas claves es un vendedor de ventas directa?
Verdadero
Falso
Según la actividad que realizan la función de un vendedor "promotor" es.
Reparten el producto y dan servicio al cliente.
Venta de artículos tecnológicos complicados (maquinaria, software especializado).
Promocionan las ventas con demostraciones, degustaciones, entrega de muestras realizan una venta indirecta.
Visitan a los clientes para solicitarles un pedido
Sus ventas son pedidos repetitivos de clientes fijos. Esta definición corresponde a:
Vendedores misioneros-“propagandistas”
Vendedores de puerta en puerta
Vendedores externos o de campo
Una características que no corresponden a un vendedor exitoso es:
Comunicación asertiva
Intolerante
Puntualidad
Organizado
El manejo de Office (word , Excel, PPT) corresponde a las habilidades blandas.
Verdadero
Falso
Es importante que los empleados tengan conocimiento del MOF, ya que les permitirá
Establece una correcta distribución de funciones en la organización, cumpliendo con la estructura del organigrama.
Da a conocer a cada colaborador sus funciones.
Logra minimizar los conflictos en las áreas y de esta manera logra fomentar el orden.
Todas son correctas
La implementación de territorios de ventas considera.
Eliminar la duplicidad en una gestión de ventas
Facilitar el establecimiento de cuotas de ventas
Controlar el trabajo de los vendedores y poder identificar sus fortalezas y debilidades
Todas son correctas
Para desarrollar una buena gestión de rutas es necesario relacionar
La rotación del producto en cada punto de venta
El tipo de vendedor
Organizar la zona geográficamente además de la frecuencia, días y horas de las visitas
