Anang Hermansyah berusia 38 tahun dan merupakan nasabah BukaTabungan maka pada layanan voice, sebaiknya menggunakan salutation

Nasabah berhak mendapatkan 20 kuota gratis tarik tunai di merchant dan transfer ke bank lain dengan syarat mempertahankan saldo harian rata-rata ....

Nasabah berhak mendapatkan bunga dasar sebesar .... % apabila melakukan pembelanjaan >=Rp.500.000,- per bulan dan mempertahankan saldo harian rata-rata >= Rp. 1.000.000,-

Nasabah tidak akan mendapatkan bunga bonus apabila tidak dapat mempertahankan saldo harian rata-rata >=Rp.1.000.000,- dan melakukan pembelanjaan di BukaLapak >=Rp.500.000,-

Ada dua jenis verifikasi yang dilakukan saat nasabah menghubungi BukaTabungan contact center. Manakah diantara jawaban di bawah yang benar?

Apa yang terjadi apabila nasabah melakukan pembelanjaan di BukaLapak di bulan Juni sebanyak Rp. 800.000,- dan diawal Juli ternyata ada item yang dibatalkan karena soldout sebesar Rp. 300.000,- Berapakah bunga bonus yang diterima oleh nasabah di tanggal 1 September apabila di bulan Agustus, melakukan pembelanjaan di Tokopedia sebesar Rp. 1.000.000,- dipotong dari total saldo Rp. 1.500.000,-

Apa yang terjadi apabila nasabah melakukan pembelanjaan di BukaLapak di bulan Juni sebanyak Rp. 800.000,- dipotong dari total saldo Rp. 1.500.000,- dan ditanggal 5 Juli ternyata ada item yang dibatalkan karena soldout sebesar Rp. 300.000,-

Nasabah BukaTabungan akan mendapatkan 20x gratis tarik tunai ke merchant dan transfer ke bank lain apabila berhasil mempertahankan saldo harian rata-rata sebesar <= Rp. 1.000.000,- dibulan sebelumnya

Manakah yang benar dari pernyataan di bawah ini?

Nasabah bingung kenapa tidak mendapatkan Bunga Bonus. Lalu, bertanya apa saja sebenarnya persyaratannya. Jika nasabah bertanya pada kamu, apa yang akan kamu sampaikan?

Seorang nasabah ingin melakukan tarik tunai dari saldonya di BukaTabungan via merchant yang bekerja sama. Nominal yang akan ditarik sebesar Rp. 4.500.000,- Bagaimanakah nasabah tersebut dapat melakukan tarik tunai tersebut di Merchant?

Michael adalah seorang nasabah loyal BukaTabungan. Ia selalu mempertahankan saldo hariannya sebesar Rp. 1 juta setiap bulannya. Dimana Michael bisa mengetahui pencapaian saldo harian rata-rata dari aplikasi pada detail rekening?

Saat ingin melayangkan keluhan melalui contact center BukaTabungan, Bu Nenden bingung kenapa nomor layanan dari BukaLapak 579 999 88 tidak dapat digunakan. Akhirnya ia bertanya kepada rekan kerjanya. Jika kamu menjadi rekan kerja Bu Nenden, nomor mana yang kamu informasikan?

Lina baru saja berhasil melakukan pengaturan perubahan PIN pada aplikasi BukaTabungan yang sebelumnya memasukkan kode OTP dengan format huruf dan angka. Ada berapa digitkah angka pada kode OTP yang diterima Lina?

Anton berhasil mendaftar menjadi nasabah BukaTabungan sejak 1 Mei 2021. Di tgl 5 Mei, terdapat saldo sebesar Rp. 500.000,- namun keesokan harinya ditransfer ke rekening bank lain sebanyak Rp. 400.000,- dan tidak melakukan top up atau transaksi apapun setelahnya. Berapa kuota gratis yang didapatkan oleh Anton di tanggal 26 Agustus 2021?

Retno berhasil melakukan onboarding di BukaTabungan pada tanggal 20 Juli 2021. Lalu Retno melakukan top up dari rekening bank lain sebanyak Rp. 1.600.000,- Tanggal 25 Juli 2021, Retno melakukan pembelanjaan di BukaLapak sebesar Rp. 500.000,- namun ternyata tanggal 5 Agustus, barang yang dibeli ada kerusakan yang mengharuskan Retno untuk melakukan return. Tanggal 15 Agustus 2021, refund telah dikembalikan ke rekening BukaTabungannya. Retno melakukan pembelanjaan lain di BukaLapak sebanyak Rp. 400.000,- Berapakah suku Bunga Bonus yang diterima Retno di tanggal 1 September 2021?

Reza hanya memiliki uang Rp. 500.000,- lalu mendaftar menjadi nasabah BukaTabungan. Karna tahu ada persyaratan belanja di BukaLapak, Reza pun lalu gunakan semua saldonya tadi untuk melakukan pembelanjaan di BukaLapak sebesar Rp. 500.000,- Berapa suku bunga yang didapatkan oleh Reza?

Subur merupakan nasabah BukaTabungan. Saldo harian rata-rata di rekeningnya setiap bulan mencapai Rp. 30.000.000,- Subur juga rajin membelikan putranya mainan setiap bulan sebesar Rp. 1.000.000,- di JDID. Berapa suku bunga yang didapatkan oleh Subur setiap bulannya?

Eva Samosir merupakan nasabah Standard Chartered Bank yang kebetulan sedang melakukan transaksi di Cabang Standard Chartered Satrio. Eva ternyata tertarik untuk menjadi nasabah BukaTabungan dan ingin membuka rekening karena sehari sebelumnya melihat iklan di aplikasi BukaLapak dan ternyata di bawah iklan tersebut terdapat logo Standard Chartered. Eva berniat meminta tolong CS SCB untuk sekalian membukakan rekening BukaTabungan. Jika kamu menjadi staff CS SCB tersebut, apa yang akan kamu sampaikan ke Eva?