Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Repaso parcial 1 Calidad Total

Total questions: 13

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Es un producto/servicio que cumple con la totalidad de las _____ y atributos que _____ los requerimientos del cliente.

a)

necesidades

/satisfacen

b)

acciones

/cubren

c)

acciones

/fomentan

d)

necesidades

/fomentan

2.

En la etapa de ___________________, los responsables de la Calidad estaban en el departamento de Manufactura e Ingeniería.

a)

Inspección

b)

Control Estadístico

c)

Aseguramiento de la Calidad

d)

Administración de la Calidad

3.

En la etapa histórica de ________ el énfasis de la calidad ya se considera en todas las etapas de trabajo, pero con poca injerencia de la Dirección.

a)

Administración de la Calidad

b)

Control Estadístico de la Calidad

c)

Aseguramiento de la Calidad

d)

Inspección

4.

Los Costos de Calidad para tener prevención, están en la categoría de Controlables.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

Son los costos asociados con las actividades de medir y auditar los productos o servicios para asegurar su conformidad.

a)

Prevención

b)

Por falla interna

c)

Por falla externa

d)

Evaluación

6.

Costos resultantes de productos/servicios no conformes a los requerimientos del cliente, después o durante la entrega.

a)

Prevención

b)

Por falla interna

c)

Por falla externa

d)

Evaluación

7.

El efecto "Punta del Iceberg" hace referencia a los costos ____________que pueden generar gastos similares a "otra" empresa.

a)

De prevensión

b)

De evaluación

c)

Ocultos

d)

Tangibles

8.

Metodología dentro del Lean Manufacturing que significa cambio de herramentales en un solo digito de minuto (-10 min)

a)

Just in Time

b)

SMED

c)

Las 5´s

d)

Hoshin Kanri

9.

Es una de las Limitantes de la Productividad que nos hace referencia a la variabilidad que presentan los procesos.

a)

Mura

b)

Muda

c)

Muri

d)

Kaizen

10.

Es la tercera ´S, que nos permite tener un área de trabajo limpia, impecable y libre de suciedad.

a)

Seiri

b)

Seiton

c)

Seiketsu

d)

Seiso

11.

Es una de las Limitantes de la Productividad que nos hace referencia a la a la sobrecarga de elementos.

a)

Mura

b)

Muda

c)

Muri

d)

Kaizen

12.

Es una técnica que ayuda a las empresas a enfocar sus esfuerzos y analizar sus actividades hacia los resultados.

a)

Kanban

b)

Hoshin Kanri

c)

Poka Yoke

d)

Kaizen

13.

Anota correctamente el PRIMER APELLIDO del maestro de Calidad Total.

(a)