wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KUIS 1 Manajemen Mutu

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Manajemen yang terkait dengan pengendalian mutu pada suatu organisasi dinamakan ...

a)

Manajemen Operasi

b)

Manajemen Mutu

c)

Manajemen Pendidikan

d)

Manajemen Asset

2.

Kepuasan pelanggan, memenuhi kebutuhan pelanggan dan menyenangkan pelanggan adalah merupakan ...

a)

Standar Pelanggan

b)

Manajemen Mutu

c)

Kualitas

d)

Standar Manajemen

3.

Suatu sistem manajemen kualitas berfokus pada Pelanggan (Costumer Focused) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus menerus) adalah ...

a)

TQM

b)

TMQ

c)

Kendali Mutu

d)

MQT

4.

Dalam proses tender disyaratkan memiliki sertifikasi sistem manajemen lingkungan, dalam ISO termasuk seri berapakah sistem manajemen lingkungan?

a)

ISO 45001

b)

ISO 9001

c)

ISO 14001

d)

OHSAS 18001

5.

Perusahaan melakukan penilaian kompetensi karyawan untuk menjamin bahwa karyawannya benar-benar dapat menjalankan aktivitas sehari-hari dengan baik

a)

Benar

b)

Salah

6.

"Tindakan Perbaikan" yang dimaksudkan didalam klausul ISO 9001 adalah tindakan yang diperlukan untuk menghilangkan ketidak sesuaian yang terjadi

a)

Benar

b)

Salah

7.

ISO merupakan suatu singkatan dari International Standard Organization

a)

Benar

b)

Salah

8.

Perbaikan yang berkesinambungan dapat dilakukan dengan menerapkan prinsip "PDCA" (Plan - Do - Check - Action)

a)

Benar

b)

Salah

9.

Singkatan dari apakah ISO itu ?

a)

International System Organization

b)

International Suggest Organization

c)

International Organization for Standarization

d)

International Standarization Organization

10.

Standar ISO yang digunakan untuk panduan audit sistem manajemen mutu dan/atau lingkungan adalah

a)

ISO 9000:2015

b)

ISO 9001:2015

c)

ISO 19011:2011

d)

ISO/TR 10013