Font size
WorksheetsCA02L2: PAMERKAN KESEDARAN PRESTASI KERJA
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Kajian tentang ciri-ciri tingkah laku yang berkaitan dengan urusan ketidakhadiran, pusing ganti kakitangan, produktiviti, dan prestasi dikenali sebagai ….................
Kinetik
Psikologi
Ergonomik
Kelakuan organisasi
Proses latihan merangkumi pembelajaran tentang cara untuk menjadi pendengar yang lebih baik dan cara untuk menjadi ahli pasukan yang lebih berkesan dikenali sebagai .................. kemahiran.
Kewangan
Teknikal
Interpersonal
Penyelesaian masalah
Terminologi berikut dirujuk sebagai satu insiden yang mewujudkan persekitaran kerja yang tidak menyenangkan dan menjejaskan kebolehan pekerja untuk melaksanakan tugas mereka.
Kepelbagaian.
Gangguan seksual.
Gangguan seksual.
Ketidakseimbangan antara keluarga dengan kerja.
Tentukan cara untuk membantu mangsa pengecilan kekuatan tenaga kerja untuk menghadapi tekanan baharu mereka.
Berikan kaunseling
pejabat sekali sekala
Sediakan bantuan pencarian kerja
Tawarkan beberapa bentuk gaji pemisahan
Pilih satu jenis latihan yang menerapkan aktiviti interaksi kumpulan yang tinggi untuk meningkatkan kepercayaan dan keterbukaan dalam kalangan ahli pasukan
Pembinaan pasukan
Latihan kepekaan
Proses perundingan
Pembangunan antara kumpulan
Secara amnya pengurus perlu membangunkan pendekatan yang akan memudahkan keberkesanannya dalam mencapai matlamat organisasi. Apakah fungsi seorang pengurus dalam mengawal dimensi bersaing pada nilai rangka kerja?
Bertindak sebagai pencipta dan broker
Bangunkan pementoran dan memudahkan kemahiran
Tentukan matlamat yang jelas berkaitan jangkaan produktiviti
Bina kemahiran yang akan mengekalkan fleksibiliti dan budi bicara
Apakah penampilan tingkah laku untuk yang kerap datang lewat bekerja?
Pengesahan
Persamaan
Kata sepakat
Ketekalan
Apakah langkah-langkah yang perlu untuk mencapai amalan kerja berprestasi tinggi?
Kurangkan motivasi pekerja
Benarkan pengurus untuk memimpin dengan gaya mereka sendiri
Tingkatkan pengetahuan, kemahiran, dan kebolehan kakitangan
Berikan penerangan kepada pekerja berpeleseran pada pekerjaan tetapi masih mengekalkan produktiviti harian
Pilih penyataan yang menunjukkan amalan kerja berprestasi tinggi.
Pasukan yang diurus sendiri
Penugasan kerja yang tegas
Komunikasi tertutup
Pembuatan keputusan yang berpusat
Namakan proses menetapkan tahap biasa dan mengukur prestasi pekerja untuk mencapai piawai prestasi.
Masa dan kajian gerakan
Penandaarasan
Pengaturan pengaruh perundangan
Sistem pengurusan prestasi
Apakah itu piawai prestasi?
Standard kebersihan
Standard pencapaian
Standard kemurungan
Standard penglibatan
KELEBIHAN MENETAPKAN PIAWAI PRESTASI
Untuk mengisi masa pekerja
Untuk menjejaskan pendapatan syarikat
Untuk mendapatkan hasil yang ditarget.
BUKAN cara mengukur piawai prestasi
Pencerapan
Hasil kerja
Laporan dan rekod
Khabar angin
Maklum balas perlu memenuhi kriteria ini
tepat pada masanya
dihebahkan
secara tipu
10 tahun sekali
Maklum balas biasa disalurkan melalui komen lisan.
Contoh komen lisan:
Gerak isyarat
emel
Pujian/ kritikan
Ciri-ciri pekerja cemerlang yang melepasi piawai prestasi KECUALI?
kepimpinan
kreatif
ketangkasan
malas
Pemimpin yang berkualiti tinggi cepat pulih daripada halangan.
BETUL
SALAH
Membangunkan idea yang inovatif dan kaedah untuk melakukan sesuatu
Kreativiti
Kepimpinan
Contoh piawai prestasi di tempat kerja
Datang lambat
Capai tahap produktiviti dan ketepatan yang tinggi
Ponteng mesyuarat
Berinteraksi secara sombong
Apakah penampilan tingkah laku untuk yang kerap datang lewat bekerja?
Pengesahan
Persamaan
