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Mejora Continua

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

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1.

El objetivo de la Herramienta de Mejora: “Encontrar la causa Raíz del problema” corresponde a

a)

5S

b)

Kanban

c)

Ishikawa

d)

Just in time

2.

No es una herramienta de Diagnóstico de la mejora continua

a)

Gráfica de Pareto

b)

Histograma

c)

Diagrama de causa - efecto

d)

5S

3.

El concepto de mejoramiento gradual y constante en una empresa que involucra a todos (alta gerencia – trabajadores) corresponde a:

a)

Just in time

b)

Pensamiento Lean

c)

Método Kaizen

d)

5S

4.

La mejora continua es

a)

Es una filosofía que intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio.

b)

Es una metodología para resolver problemas solo en el área de producción

c)

Una herramienta que no se puede aplicar en área de administración

d)

Una moda de hacer siempre las cosas bien

e)

Evitar errores

5.

Las herramientas básicas para la mejora continua son siete ¿Cuál de estas no es una de las siete?

a)

Diagrama Causa - Efecto

b)

Histograma

c)

Diagrama de Pareto

d)

CPM

6.

Son los principios y la cultura japonesa de la Mentalidad Kaizen

a)

Solidaridad, respeto, orden, integridad.

b)

Solidaridad, respeto, orden, integridad.

c)

Solidaridad, respeto, educación, integridad.

d)

Limpieza, respeto, educación, integridad.

7.

¿Cuál es el objetivo del pensamiento Lean?

a)

Maximizar el desperdicio.

b)

Cuantificar el desperdicio.

c)

Indiferencia con el desperdicio

d)

Minimizar el desperdicio

8.

¿Cuál es el primer paso para una acción de mejora?

a)

Cuando se realiza la capacitación al personal.

b)

Cuando ocurre un problema que se veía venir.

c)

Cuando hay una necesidad de mejorar.

d)

Hay que reconocer que se tiene un problema y aceptar la necesidad de enfrentarlo

9.

¿Qué significa Kai + Zen?

a)

Buen + Trabajo

b)

Cambio + Oportuno

c)

Bueno + Cambio

d)

Mejora + Continua

10.

¿Capacitar al personal para un mejor trabajo es un objetivo de la mejora continua?

a)

Verdadero

b)

Falso