wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CS Knowledge Quiz

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Sebutkan fungsi dari menu Informasi Rekening pada IndexQu?

a)

Menampilkan status rekening nasabah

b)

Menampilkan rekening yang dapat digunakan untuk bertransaksi

c)

Menampilkan saldo rekening nasabah

d)

Menampilkan rekening yang akan ditampilkan pada portofolio nasabah

2.

Cabang Asemka (Cluster jakarta 2) mengajukan permohonan special rate deposito untuk NTB an. Achmad Adi nominal 500juta tenor 1 bulan rate 3.75% melalui Digital Approval, berapa jumlah persetujuan dari CS sampai ke Network Sales Distribution Head ?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

3.

Manakah yang bukan termasuk biller pembayaran TV yang ada pada aplikasi IndexQu:

a)

MNC Play

b)

Indovision

c)

Telkomvision

d)

Yes TV

4.

Untuk pengajuan NTB manual CIF lama yang sudah tidak memiliki rekening di Bank Index, berapakah jangka waktu untuk dapat diajukan sebagai NTB ?

a)

1 Bulan

b)

2 Bulan

c)

3 Bulan

d)

6 Bulan

5.

Untuk Pengajuan CIF Lama sebagai NTB secara manual, pengajuan permohonan tersebut ditujukan kepada bagian ...

a)

Product & Liabilities

b)

Network Sales & Distribution

c)

UKPN

d)

Branch Support

6.

Sebutkan jumlah minimum top up Gopay pada aplikasi IndexQu?

a)

Rp 5.000,-

b)

Rp 10.000,-

c)

RP 15.000,-

d)

Rp 50.000,-

7.

Berapa biaya token yang dikenakan ke nasabah pengguna IndexQu Business

a)

Rp 100.000,-

b)

Rp 150.000,-

c)

Rp 200.000,-

d)

Rp 250.000,-

8.

Cabang B mengajukan special rate deposito 350 juta tenor 1 bulan rate 3.75% atas nama Bapak Djumaedi. Total Deposito grup Pak Djumaedi Rp 1.500.000.000,- Berapakah maximum rate yang dapat disetujui Network sales & Distribution head?

a)

counter rate

b)

3.75%

c)

4%

d)

4.25%

9.

Untuk Pengajuan CIF lama tanpa rekening sebagai NTB secara manual, berapakah saldo minimum mengendap 1 hari di rekening Giro/tabungan Nasabah di bulan pembukaan rekening?

a)

Rp 500.000,-

b)

Rp 5.000.000,-

c)

Rp 1.000.000,-

d)

Rp 10.000.000,-

10.

Nasabah C melakukan break deposito Rp 5.000.000.000,- dengan kondisi bebas pinalty dan bunga dibayar 1,5%, sesuai SE no. 005 bulan Juli 2021, persetujuan break ditujukan kepada?

a)

Branch Manager

b)

Cluster Head

c)

Network Sales & Distribution Head

d)

Business Director

11.

Format Signature yang harus diupload pada Digital Approval adalah

a)

Word

b)

Pdf

c)

PNG

d)

Excel

12.

CS Cabang Surabaya mengajukan persetujuan Special rate deposito baru sebesar Rp 300.000.000,- melalui Digital Approval untuk penempatan hari ini. Manakah pernyataan berikut yang benar jika salah satu pejabat pemberi persetujuan sedang cuti :

a)

Pengajuan persetujuan dapat dialihkan ke pejabat yang ditunjuk

b)

Pengajuan persetujuan tidak dapat dialihkan.

c)

Pengajuan dapat tetap dilanjutkan ke level Pejabat yang lebih tinggi

d)

Pengajuan harus menunggu pejabat yang cuti masuk kembali

13.

Minimum nominal Transaksi Transfer Online IndexQu, adalah

a)

Rp 5.000,-

b)

Rp 10.000,-

c)

Rp 50.000,-

d)

Rp 100.000,-

14.

Manakah pernyataan berikut ini yang benar terkait pengajuan special rate deposito/break deposito pada Digital Approval :

a)

Perihal dapat dikosongkan

b)

Perihal diisi dengan lengkap, seperti data pada form pengajuan

c)

Nomor pengajuan dapat dikosongkan

d)

Pengajuan dan persetujuan disetujui oleh orang yang sama

15.

Sebutkan Langkah – Langkah yang harus dilakukan oleh nasabah ketika akan mengganti password IndexQu

a)

Menghubungi call center untuk dilakukan reset password

b)

Mengunjungi customer service untuk melakukan reset device

c)

Mengunjungi internet banking Bank Index, kemudian pilih menu reset password

d)

Menginput password sampai terblokir, kemudian mengunjungi customer service