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Segunda Unidad: RRHH GE BI

Total questions: 25

Worksheet time: 25mins

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1.

Proceso de gerencia que implica anticipar y satisfacer las necesidades actuales y futuras de una organización respecto a la fuerza laboral

(a)  

2.

Es una fórmula que mide el ratio de cambio de los recursos humanos dentro de una organización en un periodo de tiempo determinado (usualmente 1 año)

a)

Ratio de Fuerza laboral

b)

Ratio de Recursos Humanos

c)

Promedio de trabajadores por año

d)

Ratio de rotación de personal

3.

Si hablamos del "envejecimiento de la población" como cambio demográfico ¿cómo puede influir en la planificación de los RRHH? (puede marcar más de uno)

a)

Reduce la movilidad laboral

b)

Reduce la productividad

c)

Aumenta la presencia de la mujer en la fuerza laboral

d)

Cambia patrones de consumo

4.

Es un tipo de movilidad laboral que se refiere a la posibilidad de los trabajadores de mudarse a otro lugar por por razones laborales

(a)  

5.

Se refiere a la flexibilidad y la facilidad de los trabajadores de cambiar de un trabajo a otro en un área distinta debido a su habilidad y deseo de cambio.

a)

Cambio demográfico

b)

Movilidad laboral geográfica

c)

Movilidad laboral ocupacional

d)

Rotación de personal

6.

Las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones, ayudan a reducir costos a las empresas respecto a: (puede marcar más de una)

a)

Ahorrar en alquiler de espacios físicos

b)

Reducir costos en entrevistar y reclutar personal

c)

Eliminar puestos de trabajo gerenciales y de supervisión

d)

Desarrollar capacitaciones online

7.

Estilo de liderazgo caracterizado por no involucrar a los empleados en la toma de decisiones, no delegar ni consultar, comunicación vertical de arriba hacia abajo. Se usa con trabajadores sin experiencia, sin habilidades, sin iniciativa o motivación o en los que no se puede confiar responsabilidades.

(a)  

8.

Algunas características del liderazgo paternalista son: (puede marcar más de una opción)

a)

Funciona para negocios familiares

b)

Se le da mucho espacio para tomar iniciativa y decisiones a los trabajadores

c)

El líder valora genuinamente a sus trabajadores

d)

El líder es muy experimentado y respetado

9.

Teoría de la motivación definida por su creador así: "No queremos ninguna iniciativa. Todo lo que queremos de ellos (los trabajadores) es que obedezcan las órdenes que les damos, hagan lo que les decimos, y rápido."

a)

Maslow

b)

Pink

c)

Herzberg

d)

Taylor

10.

También conocida como la teoría de la motivación que plantea una pirámide de necesidades a ser satisfechas. (Fisiológicas, de seguridad, sociales, estima/reconocimiento, auto realización)

(a)  

11.

Características de la teoría de la motivación de Herzberg (factores de higiene)

a)

Para mejorar la motivación hay que retirar las causas de insatisfacción para el trabajador

b)

El trabajador no encuentra satisfacción en factores externos como el salario.

c)

Influenciado por Maslow plantea que el empleado tiene niveles de necesidades que debe satisfacer en el trabajo.

d)

Las necesidades básicas para evitar el dolor y el sufrimiento se denominan factores de higiene.

e)

Las necesidades superiores que permiten crecer psicológicamente se llaman factores motivadores o motivacionales.

12.

¿A qué teoría de la motivación corresponde el presente gráfico?

a)

Herzberg

b)

Taylor

c)

Pink

d)

Maslow

e)

Adams

13.

Teoría de la motivación que plantea la equidad: balance entre input (el esfuerzo que le pone uno a su trabajo) y el output (lo que obtiene de él). Lo que motiva a las personas es aquello que creen que es justo.

a)

Pink

b)

Maslow

c)

Taylor

d)

Adams

14.

Teoría del liderazgo que le permite al líder adaptar su estilo de gerenciar acorde a las circunstancias. Asume que no hay un solo estilo de liderazgo correcto sino que tener uno u otro depende del contexto.

(a)  

15.

¿A qué teoría de la motivación pertenece este gráfico?

a)

Taylor

b)

Maslow

c)

Adams

d)

Herzberg

16.

Estilo de liderazgo que delega mucha responsabilidad y autoridad en su staff. El líder fija solamente una meta amplia y cada quien elige cómo y en qué tiempos alcanzarla. Se mide el éxito por resultados.

a)

Situacional

b)

Paternalista

c)

Autoritario

d)

Laissez-faire

17.

Describa 4 diferencias entre Gerencia/Administración y Liderazgo

4 lines
18.

¿Qué tipo de organigrama es este?

a)

Por producto

b)

Jerárquica

c)

Por región

d)

Horizontal

19.

¿Qué tipo de organigrama presenta esta empresa?

a)

Por región

b)

Jerárquico

c)

Vertical

d)

Por producto

20.

Tipo de contrato de trabajo que le permite trabajar al empleado de manera remota, sin necesidad de estar físicamente en la oficina.

a)

Flexi trabajo / flexitime

b)

Migración por trabajo

c)

Part time/ Medio tiempo/ Tiempo parcial

d)

Teletrabajo

21.

Marque las razones por las cuales se debe evaluar a un trabajador

a)

Asesorarlo para que pueda alcanzar los objetivos previamente planteados

b)

Para cumplir con normas legales

c)

Para identificar necesidades de capacitación especializada en cada empleado

d)

Para recompensar a empleados con alto rendimiento

e)

Para despedirlo si no está rindiendo

22.

Marque todos los tipos de evaluación que hemos revisado

a)

Feedback 360

b)

Sumativa

c)

Creativa

d)

Formativa

e)

Autoevaluación

23.

Haga una enumeración de todos los pasos que recuerde del proceso de reclutamiento de personal.

4 lines
24.

Término que se refiere a la conclusión de la relación laboral entre empleador y empleado. Puede darse por varios motivos pero el principal es por término del contrato laboral. En el Perú si es por una falta grave, esta debe estar contemplada en la legislación laboral y son causas limitadas y claramente establecidas.

(a)  

25.

¿Qué tipos de capacitación hemos considerado en el plan de estudios?

a)

Mentoring/Mentoría e inducción

b)

Día libre para asistir a alguna capacitación externa o cursos a distancia

c)

Seminarios, congresos y otros eventos formativos

d)

Entrenamiento cognitivo: memoria, atención, percepción, razonamiento, etc.

e)

Entrenamiento conductual: trabajo en equipo, resolución de conflictos, manejo de estrés, etc.