NEW
Font size
WorksheetsC2. Quan tri TT. Bai 3
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
1.Có mấy bước trong quy trình đánh giá thành tích
a. 4
b.5
c.6
d.7
2. Không phải mục tiêu đánh giá thành tích
a. Phát triển nhân lực
b. Động viên nhân viên
c. Thưởng không cần lý do
d. Thưởng trích từ quỹ lợi nhuận sau thuế
3. Phát triển con người trong tổ chức là:
a. Mục tiêu chung
b. Mục tiêu cụ thể
c. Cả a và b
d. Không có đáp án đúng
4. Ai đánh giá ai, ngoại trừ:
a.Tự đánh giá
b.Cấp trên trực tiếp đánh giá cấp dưới
c.Khách hàng và đối tác đánh giá
d. Không có đáp án đúng
5. Chưa là chu kỳ đánh giá thành tích phổ biến nhất
a. Theo phút
b. Theo tuần
c. Theo tháng
d. Theo năm
6. Phương pháp đánh giá so sánh cặp là bao gồm việc: Xác định tiêu chuẩn; Xây dựng thang điểm chấm; Tiến hành đánh giá thành tích; Tổng hợp và xử lý kết quả đánh giá
a. Đúng
b. Sai
7. Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích cần đảm bảo yêu cầu, ngoại trừ:
a.Tương thích với chiến lược
b.Bao quát và chi tiết
c. Có độ in cậy chưa cao
d. Sát thực
8. Phương pháp này có tác dụng trong quyết định lựa chọn những cá nhân xuất sắc. Theo em phương nào trong phương pháp dưới đây là chính xác nhất?
a.Phương pháp nhật ký lưu trữ
b.Phương pháp quan sát hành vi
c. Phương pháp so sánh cặp
d. Phương pháp MBO
9. Phương pháp có ưu điểm đề cao các biện pháp kiểm tra nhắc nhở và loại trừ các sai sót của nhân viên trong thực hiện công việc
a. Phương pháp quan sát hành vi
b. Phương pháp nhật ký lưu trữ
c. Phương pháp so sánh cặp
d. Phương pháp MBO
10. Phương pháp này thường được sử dụng trong nâng cao chất lượng dịch vụ.
a. Phương pháp thang điểm
b. Phương pháp so sánh cặp
c. Phương pháp quan sát hành vi
d. Phương pháp MBO
