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Productividad, factores internos y externos

Total questions: 20

Worksheet time: 14mins

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1.

Son los elementos, recursos, aspectos y circunstancias que la organización controla y que contribuyen

a producir un resultado. se dividen en factores duros y factores blandos.

a)

Factores blandos

b)

Factores internos

c)

Factores duros

d)

Factores externos

2.

Planta y equipo, producto, tecnología, materiales y energía son factores:

a)

Externos duros

b)

Internos recursos naturales

c)

Internos duros

d)

Internos blandos

3.

Personas, organización y sistemas, métodos de trabajo y estilos de dirección son factores:

a)

Externos duros

b)

Internos recursos naturales

c)

Internos duros

d)

Internos blandos

4.

Estos factores afectan la productividad de la empresa, pero las organizaciones afectadas no pueden

controlarlos

a)

Factores internos

b)

Blandos

c)

Duros

d)

Factores externos

5.

significa producir bienes y/o servicios usando de manera eficiente los recursos, minimizando costos y optimizando el tiempo requerido en la ejecución de cada proceso, sin dejar de lado la calidad, la aceptación y la satisfacción plena por parte de los clientes, también significa crear condiciones favorables y permanentes que permitan al factor humano más competente y capacitado el desarrollo óptimo y eficiente de su trabajo.

a)

Productividad

b)

Eficiencia

c)

Calidad

d)

Eficacia

e)

Estrategia

6.

En el uso de los recursos se refiere al aprovechamiento que hacemos de ellos, lo cual es un aspecto clave dentro del mejoramiento de la productividad, se refiere a la capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles.

a)

Competitividad

b)

Eficiencia

c)

Calidad

d)

Eficacia

e)

Estrategia

7.

Se puede definir como la capacidad de las organizaciones para responder ventajosamente e insertarse con éxito en la economía no sólo nacional sino global.

a)

Competitividad

b)

Eficiencia

c)

Calidad

d)

Eficacia

e)

Estrategia

8.

Es el cumplimiento de los objetivos y las metas previstas en términos de la cantidad, calidad y oportunidad. Se refiere a la capacidad de lograr el efecto u objetivo, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados

a)

Competitividad

b)

Eficiencia

c)

Calidad

d)

Eficacia

e)

Estrategia

9.

Significa ofrecer a los clientes-usuarios productos y/o servicios confiables, satisfactorios, adecuados para el uso y deben cumplir con las especificaciones requeridas.

a)

Competitividad

b)

Eficiencia

c)

Calidad

d)

Eficacia

e)

Estrategia

10.

adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando oportunidades y evaluando riesgos en función de objetivos y metas. Es la dirección en la que una empresa necesita avanzar para cumplir con su misión.

a)

Competitividad

b)

Eficiencia

c)

Calidad

d)

Eficacia

e)

Estrategia

11.

En este tipo de factor interno se toma en cuenta el valor de uso, de lugar factor de costo beneficio

a)

Planta y equipo

b)

Producto

c)

Tecnología

d)

Materiales y energía

12.

Son fuentes vitales de la productividad las materias primas y los materiales indirectos (productos químicos, lubricantes, combustibles, piezas de repuesto, materiales técnicos y materiales de embalaje de proceso).

a)

Planta y equipo

b)

Producto

c)

Tecnología

d)

Materiales y energía

13.

Se puede mejorar prestando atención a la utilización, la antigüedad, la modernización, el costo, la inversión, el mantenimiento y la expansión de la capacidad, el control de los inventarios, la planificación y el control de la producción, etc.

a)

Planta y equipo

b)

Producto

c)

Tecnología

d)

Materiales y energía

14.

La innovación es una fuente importante de aumento de la productividad en cualquier área, ya que ayuda a incrementar la producción de bienes y generación de servicios de calidad, a modernizar sistemas de comercialización, manejo de los materiales, empaques y entregas; sistemas de información y control más veraces y oportunos, etc

a)

Planta y equipo

b)

Producto

c)

Tecnología

d)

Materiales y energía

15.

El ser humano es el recurso natural más valioso ya que es la fuente de la producción en una empresa y permite lograr las metas si se cuida este recurso debidamente.

a)

Materia prima

b)

Tierra

c)

Energía

d)

Mano de obra

16.

Es el segundo recurso en importancia, permite a las empresas producir de mejor manera y afecta fuertemente al momento de no contar con ella. se debe cuidar este recurso ya que la mayoría de las empresas todavía no cuentan con las nuevas tecnologías para

sustentar este recurso de manera natural

a)

Materia prima

b)

Tierra

c)

Energía

d)

Mano de obra

17.

Exige una administración, explotación y política nacional adecuadas. La disposición de la tierra, su uso y sus regulaciones ambientales propiciarán que las organizaciones trabajen acorde a las políticas nacionales e internacionales.

a)

Materia prima

b)

Tierra

c)

Energía

d)

Mano de obra

18.

Son factor de productividad importante, por su

disponibilidad y precios

a)

Materia prima

b)

Tierra

c)

Energía

d)

Mano de obra

19.

Los cambios económicos, demográficos y sociales son factores

a)

Interno

b)

Externo

20.

Los cambios económicos, demográficos y sociales son factores externos y pertenecen a:

a)

Ajustes estructurales

b)

Recurso naturales

c)

Administración publica e infraestructura