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Prueba 2-12°ABC INF-CIEN-Herramientas de Gest Emp.

Total questions: 15

Worksheet time: 45mins

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1.

Son las que permiten hacer frente a los seguidos cambios del mercado

a)

Las herramientas de gestión empresarial

b)

Las herramientas de gestión gubernamental

c)

Las herramientas de gestión del sector privado

2.

Con esta herramienta los colaboradores tienen mayor autonomía y autoridad para resolver problemas, desempeñar funciones, mayor responsabilidad en el desarrollo de sus tareas, brinda ventajas y beneficios.

a)

Mercadeo y Publicidad

b)

El empowerment (empoderamiento)

c)

Ambas respuestas anterioes

3.

Para que haya éxito al aplicar el empowerment o empoderamiento, se deben cumplir con:

a)

Explicar las reglas internas de la empresa, crear la jerarquía de Maslow

b)

Cumplir con el constructivismo de David Ausubel, esperar ordenes de los superiores.

c)

Proporcionar herramientas y recursos adecuados, brindar retroalimentación.

4.

Es una técnica o herramienta de gestión que consiste en la contratación de terceros

a)

Benchmarking

b)

Outsourcing

c)

Downsizing

d)

Joint venture

e)

Balanced scorecard

5.

Consiste en la reorganización o restructuración de las organizaciones, llevando a cabo la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de empleados para mantener competitivas a las organizaciones.

a)

Benchmarking

b)

Outsourcing

c)

Downsizing

d)

Joint venture

e)

Balanced scorecard

6.

Consiste en el seguimiento de empresas similares a la nuestra o líderes en el mercado, con el fin de evaluar sus productos, servicios, procesos, etc., compararlos con los nuestros y con los de otras empresas, identificar lo mejor, y adaptarlo a nuestra empresa, agregándole nuestras mejoras.

a)

Benchmarking

b)

Outsourcing

c)

Downsizing

d)

Joint venture

e)

Balanced scorecard

7.

Consiste en una asociación a largo plazo entre 2 o más empresas que se unen para realizar una alianza comercial con el fin de alcanzar un objetivo en común.

a)

Benchmarking

b)

Outsourcing

c)

Downsizing

d)

Joint venture

e)

Balanced scorecard

8.

Seleccione 2 ventajas y/o beneficios del outsourcing

a)

Determinar las empresas que van a analizar.

b)

Poder liberar recursos que pueden ser utilizados en otras actividades más rentables.

c)

Reducción de costos: al transferir actividades, funciones o procesos a una empresa que los haga a un menor costo.

d)

Evita la secuencia reactiva y a partir de él se obtienen resultados y efectos más rápido.

9.

Seleccione 2 ventajas y/o beneficios del benchmarking

a)

Determinar qué aspectos vamos a someter al seguimiento de empresas similares.

b)

Poder liberar recursos que pueden ser utilizados en otras actividades más rentables.

c)

Reducción de costos: al transferir actividades, funciones o procesos a una empresa que los haga a un menor costo.

d)

Determinar las empresas que vamos a analizar.

10.

El downsizing proactivo ...

a)

Es el que determina qué aspectos vamos a someter al seguimiento de empresas similares.

b)

Evita la secuencia reactiva y a partir de él se obtienen resultados y efectos más rápido.

c)

Se trata de responder al cambio sin un estudio previo de la situación.

11.

Seleccione 2 ventajas del Balanced Scorecard

a)

Es el que determina qué aspectos vamos a someter al seguimiento de empresas similares.

b)

Capacidad de análisis.

c)

Mejoría en los indicadores financieros.

12.

Es una herramienta de gestión que consiste en reinventar o rediseñar los procesos de una empresa de una manera radical, de tal modo que sea capaz de lograr mejoras espectaculares en medidas críticas tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

a)

Es el que determina qué aspectos vamos a someter al seguimiento de empresas similares.

b)

Reingeniería o Reingeniería de procesos

c)

Procesos contables activos

13.

Seleccione 2 ventajas del Joint Venture

a)

Nos permite compartir esfuerzos y responsabilidades.

b)

Redefinición de la estrategia en base a resultados.

c)

Nos permite superar barreras comerciales en nuevos mercados

d)

Favorece en el presente la creación de valor futuro.

14.

El downsizing Reactivo ...

a)

Es el que determina qué aspectos vamos a someter al seguimiento de empresas similares.

b)

Evita la secuencia reactiva y a partir de él se obtienen resultados y efectos más rápido.

c)

Se trata de responder al cambio sin un estudio previo de la situación.

15.

Hay dos tipos de conceptos relacionados con el Downsizing que son...

a)

benchmarking mix, empowerment

b)

Resizing y Rightsizing