WorksheetsBahagian Fungsian Jualan & Khidmat Pelanggan
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Pernyataan manakah benar tentang fungsi bahagian jualan?
memasarkan barangan kepada pelanggan
mengenal pasti keperluan dan kehendak pelanggan
membuat promosi melalui pelbagai media komunikasi
menyelesaikan sebarang kemusykilan pelanggan
Bahagian fungsian organisasi yang menguruskan pertanyaan pelanggan ialah bahagian fungsian...
pembelian
pemasaran
khidmat pelanggan
penyelidikan dan pembangunan
bahagian fungsian jualan dibentuk bertujuan untuk,............................................?
Memastikan jumlah sasaran jualan yang telah ditetapkan tercapai
Memastikan jumlah sasaran jualan yang diminta tercapai
Gambar di atas menunjukkan suatu bahagian fungsian bagi Butik Alisa.
Apakah bahagian fungsian yang terlibat?
Jualan
Pemasaran
Pengeluaran
Pengurusan sumber manusia
Apakah peranan utama bahagian fungsian jualan?
Menjawab pertanyaan pelanggan
Mencipta permintaan untuk barang jualan
Menentukan dan mencapai sasaran jualan
Melaksanakan publisiti untuk menarik pelanggan
