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Semana Calidad

Total questions: 16

Worksheet time: 5mins

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1.

Tipos de Objetivos del SIG (selecciona los 3 correctos)

a)

Calidad

b)

Financieros

c)

Seguridad

d)

Ambientales

2.

Selecciona los 3 elementos que componen la tarifa de nuestros viajes.

a)

Mano de Obra

b)

Combustible

c)

Casetas

d)

Mantenimiento

3.

Selecciona los 3 elementos que componen el FNE (Facturado No Entregado)

a)

Caduco

b)

Devolución

c)

Dañado

d)

Faltante

4.

Examen que se realiza a los operadores previo a salir a ruta para conocer su estado físico.

a)

Volanta

b)

Auditoría

c)

Inspección Previa

d)

Previaje

5.

Total de horas máximas que se debe asignar a los operadores a ruta en la semana

a)

80 horas

b)

65 horas

c)

70 horas

d)

75 horas

6.

Son las marcas de nuestros camiones de reparto

a)

VW, Kenworth, Isuzu

b)

Isuzuzu, BMW, Kenworth

c)

Mercedes, VW, Kemworth

d)

International, Isuzu, Volvo

7.

¿Qué significa la T en los camiones 6T, 12T, 16T?

a)

Tiendas

b)

Toneladas

c)

Tarimas

d)

Temperatura

8.

Formato que se realiza antes de cada viaje para validar las condiciones de la unidad (camión)

a)

Previaje

b)

Inspección Previa

c)

Auditoría al camión

d)

Formato de detección de fallas

9.

¿Cada cuánto se deben de lavar las unidades?

a)

1 vez a la semana

b)

2 veces al mes

c)

Cada 15 días

d)

Cada vez que termina un viaje

10.

Auditoría al operador y unidad durante el transcurso del viaje para conocer sus condiciones físicas/mecánicas

a)

Control de Unidades

b)

Viaje Seguro

c)

Auditorías.

d)

Volantas

11.

Cuestionario que sirve para conocer la percepción que tiene la gente de la empresa

a)

Encuesta de clima laboral

b)

Revisión Vertical

c)

Evaluación 360

d)

Accountability

12.

Selecciona los 2 elementos que impiden que nuestras operaciones realice entregas después de las 12 de la noche.

a)

Restricción de Alcoholes

b)

Policías

c)

Disponibilidad de Plaza

d)

Delincuencia

13.

¿Cómo se calcula el Rendimiento del combustible del camión?

a)

Km recorridos / Litros de combustible

b)

Litros de Combustible / Km recorridos

c)

Litros de combustible/ peso del camión

d)

Tiempo de recorrido/ Litros Consumidos.

14.

Con este indicador se calcula la parte de combustible en la tarifa

a)

Tiempo de Ciclo

b)

Productividad

c)

Tiempo Estadía

d)

Rendimiento

15.

Se le conoce como al rango de tiempo al que debemos de llegar a las tiendas

a)

Horario de Entrega

b)

Horario de Llegada

c)

Ventana de Entrega

d)

Ventana de Arribo

16.

Nombre del Sistema de Calidad de Solistica

a)

Sistema Inteligente de Gestión SIG

b)

Sistema Integral de Gestión SIG

c)

Sistema Internacional de Gestión SIG

d)

Sistema Interno de Gestión SIG