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Capacitación Comercial 2

Total questions: 3

Worksheet time: 2mins

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1.

¿Qué se debe tener en cuenta para una correcta creación de localización de servicio / instalación?

a)

- Verificar que no esté creada anteriormente.

- No uso de caracteres especiales, ni mayúsculas.

- Uso de Formato DIAN para dirección y estructura dada para el nombre (cliente, ciudad, dirección, Tipo de negocio).

b)

- Verificar que no esté creada anteriormente.

- Uso de Formato DIAN para dirección y estructura dada para el nombre (cliente, ciudad, dirección, Tipo de negocio).

c)

Duplicar una localización por rueda de procesos que tenga la matriz que requiero y cambiar la dirección.

2.

Para solicitar un Cambio de Razón Social en Apolo se debe:

a)

Crear tarea a Calidad del dato 305 tipo I06 indicando:

- Cliente actual.

-Contrato (s) y servicio (s).

- Nombre y NIT correcto de quien tomara el servicio y desde que fecha.

b)

Cargar documentos sobre ficha del tercero que tomara servicio y avanzar expediente fase 10 o fase 100.

c)

Todas las anteriores

3.

¿Qué se debe tener en cuenta para que la localización de envío, cobro y factura de un presupuesto de tecnología llegue correctamente?

a)

No se debe colocar el NIT sobre cliente a facturar – Se debe revisar datos ampliados clientes.

b)

Se debe colocar el NIT sobre cliente a facturar – Se debe revisar datos ampliados clientes.

c)

Ninguna de las anteriores.