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UC7 Planejar e organizar ações de vendas

Total questions: 10

Worksheet time: 30mins

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1.

Marque a alternativa que não é uma função administrativa!

a)

PLANEJAR

b)

ORGANIZAR

c)

DIRECIONAR

d)

CAPACITAR

2.

Definir metas e objetivos pertence a qual função administrativa?

a)

Controle

b)

organização

c)

Planejamento

d)

Direção

3.

A prospecção de cliente tem relação direta com:

a)

Atender clientes

b)

Esclarecer clientes

c)

Tipos de clientes

d)

Orientar clientes

4.

Qual alternativa abaixo não faz parte da análise SWOT?

a)

Força

b)

Fraqueza

c)

Agilidade

d)

Oportunidade

e)

Ameaça

5.

Qual estrutura organizacional não permite quebra de Hierarquia na empresa?

a)

Funcional

b)

Linerar

c)

Linha-Staff

6.

Para saber a opnião de uma pessoa você realizará uma:

a)

Pesquisa

b)

Sondagem

c)

Enquete

7.

A merchandising tem como principal característica:

a)

Oferecer vantagens ao cliente

b)

Destacar o produto no PDV

c)

Fazer a propaganda do produto

d)

Orientar o cliente

8.

Qual alternativa abaixo é um CANAL DE VENDAS offline?

a)

Watsapp

b)

loja virtual

c)

Telemarketing

d)

Facebook

e)

Marketplace

9.

As NRs 5 e 17 respectivamente estão relacionadas a quais atividades?

a)

Qualidade das vendas

b)

Qualidade da empresa

c)

Sáude do funcionário

d)

Saúde do cliente

10.

Qual a principal competência de um Vendedor?

a)

Empatia

b)

Comunicação

c)

Conhecimento

d)

Persistência