Memiliki harga diri yang tinggi

Menguasai keterampilan komunikasi

Memiliki pengetahuan yang luas

Memiliki sikap dan perilaku yang baik

Memiliki daya tarik dalam melakukan perubahan sikap

Mau mendengarkan pendapat orang lain dan tidak menganggap dirinya paling benar dan orang lain salah

Lebih banyak menerima dari lawanya berkomunikasi (pasif)

Ingin bekerjasama sehingga timbul saling pengertian.

Tidak terlalu mendominiasi situasi dan mau mengadakan komunikasi timbal balik

Selalu beranggapan bahwa sesuatu yang merupakan hasil buah pikiran orang banyak lebih baik dari pada pikiran seorang individu

tingkat pengetahuan komunikator

perbendaharaan dan pemilihan kata

kecepatan penyampaian

intonasi atau nada suara

kejelasan dan keringkasan pesan

Seringkali tidak ada kegiatan yang direncanakan

Berdasarkan kepentingan bersama

Setiap peserta mengharapkan untuk disukai oleh yang lain

Terencana dan diarahkan tujuan dan berusaha memenuhi kebutuhan komunikan

a. Komunikasi bersifat spontan

Dapat dilakukan dalam pertemuan tatap muka, melalui telepon, atau melalui media komunikasi lainnya

Tingkat komunikasi yang kompleks karena jumlah orang yang berkomunikasi secara interpersonal dan kombinasi dari orang-orang yang terlibat

Komunikasi interpersonal dibangun untuk berkomunikasi dengan orang lain

Hasil penting dari komunikasi interpersonal adalah pengembangan hubungan interpersonal

Keterampilan interpersonal adalah kompetensi penting bagi perawat

Komunikasi kesehatan merupakan pertemuan tiga orang atau lebih melalui tatap muka atau melalui media komunikasi lain, seperti conference call atau webinar yang bersifat kompleks

Komunikasi kesehatan dapat menggunakan komunikasi interpersonal, maupun komunikasi massa

Komunikasi kesehatan adalah cara menggunakan strategi komunikasi untuk menyebarluaskan informasi kesehatan

Komunikasi kesehatan dapat mempengaruhi individu dan komunitas agar dapat membuat keputusan yang tepat berkaitan dengan pengelolaan kesehatan

Komunikasi kesehatan dapat memanfaatkan jasa komunikasi untuk menyampaikan pesan dan mempengaruhi proses pengambilan keputusan yang berhubungan dengan upaya peningkatan dan pengelolaan kesehatan

Hubungan antara ahli medis dengan pasien

Hubungan antar individu yang membutuhkan orang lain untuk saling berinteraksi dan berbagi

Bentuk penyampaian pesan kesehatan dan kampanye kesehatan

Gambaran secara garis besar profil kesehatan di media massa

Perkembangan aplikasi program informasi elektronik kesehatan

Komunikasi terjadi bila seseorang memberi makna pada perilaku orang lain atau perilakunya sendiri.

Komunikasi memiliki dimensi hubungan yang menunjukan bagaimana cara mengatakannya dan juga mengisyaratkan bagaimana hubungan pasa peserta komunikasi

Komuniksi juga terikat oleh aturan atau tatakrama, yaitu orang-orang memilih stategi tertentu berdasarkan bagaimana orang yang menerima pesan akan merespon

Komunikasi adalah obat mujarab untuk menyelesaikan berbagai masalah hubungan dengan orang lain

Komunikasi tidak punya awal dan tidak punya akhir, melainkan proses yang berkesinambungan.

Kontak mata pada tingkat yang sama untuk menghargai klien dan menyatakan keinginan untuk tetap berkomunikasi

Membungkuk ke arah klien, sebagai bentuk penghormatan dan menunjukkan sikap keinginan untuk mendengarkan

Mendengarkan pembicaraan klien dengan sabar dan antusias, namun tetap rendah hati

Rileks dengan tetap mengendalikan keseimbangan emosi meskipun dalam situasi kurang menyenangkan

Sebaiknya tidak berhadap-hadapan secara langsung dengan klien, namun di seebelah klien

tidak mengarahkan pembicaraan ataupun memotong pembicaraan pasien

mendengarkan apapun yang dikatakan pasien

menciptakan suasana yang memungkinkan pasien mengungkapkan perasaanya

menciptakan suasana yang ramai agar pasien tidak kesepian

menciptakan suasana yang sunyi agar pasien tidak stress

Bapak harus minum obat kalau tidak bapak akan parah?

Sebaiknya bapak mengajukan pulang saja ke dokter karena keluarga bapak tidak sanggup lagi membayar pengobatan di rumah sakit ini?

Jika dokter memeriksa bapak sebaiknya tidak perlu mengeluh apapun agar dokter tidak kepikiran ?

Bagaimana tidurnya bapak, apakah bisa tidur dengan nyenyak tadi malam dan bagaimana perasaan bapak apakah sekarang lebih baik daripada kemarin ?

Jangan terlalu banyak bergerak ketika saya memeriksa bapak karena itu akan membuat pekerjaan saya semakin berat

melihat secara aktif

Fokus

Berbagi empati

Berbagi dengan sentuhan

Melihat secara aktif, sabar, berbagi empati, fokus, dengan sentuhan

Bantu pasien untuk menyampaikan perasaan

Sabar dan berbicara berkali-kali

Ingatkan kepada hal-hal yang membuatnya lupa dengan memberikan catatan atau rekaman

Bina hubungan saling percaya

Berbagi empati dan simpati

Gangguan fisik

Gangguan mental

Gangguan sosial

Gangguan motivasi

Gangguan fisik,mental, dan sosial

Memutus pembicaraan klien apabila kita tidak setuju

Berdebat dengan klien apabila klien menolak

Mengajukan terlalu banyak pertanyaan

Mengulang ucapan klien dengan kata-kata sendiri

Menyinggung perasaan klien bila perlu

Menawarkan diri

Memberikan informasi

Memberikan penguatan

Klarifikasi

Menunjukkan penerimaan

Agresif

Belas kasihan

Empati

Iba

Simpati

Berhadapan

Rileks

Mempertahankan kontak mata

Menganggukkan kepala

Membungkuk ke arah klien

Orientasikan klien dengan suara-suara yang terdengar disekitarnya

Cara penyampaian dan salurannya harus dipersiapkan terlebih dahulu secara matang

Informasi harus disampaikan secara sungguh-sungguh atau serius

Periksa lingkungan fisik

Perlu adanya ide yang jelas sebelum berkomunikasi