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Estratégia Empresarial

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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1.

No desenvolvimento do Balanced Scorecard (BSC), uma organização pública de ensino superior decidiu desenvolver ações estratégicas relacionadas ao foco de sustentação de sua capacidade de mudar e melhorar constantemente. Essas ações, em função do foco escolhido, estariam associadas à dimensão do BSC denominada (Fonte: Prova - CESGRANRIO - 2019 - UFRJ - Administrador).

a)

orçamentária

b)

concorrentes e fornecedores

c)

relações governamentais

d)

aprendizado e crescimento

e)

cidadão e sociedade

2.

As organizações que utilizam como metodologia de planejamento estratégico o BSC (balanced scorecard) devem contar com o envolvimento ativo da equipe executiva, para que as mudanças ocorram e a estratégia seja implementada com vistas ao alcance dos melhores desempenhos. O pressuposto abordado no texto anterior está de acordo com o princípio de (Fonte: Provas: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Desenvolvimento).

a)

alinhar a organização à estratégia.

b)

converter a estratégia em processo contínuo.

c)

transformar a estratégia em tarefa de todos.

d)

traduzir a estratégia em termos operacionais.

e)

mobilizar a mudança por meio da liderança educadora.

3.

Quanto ao Balanced Scorecard (BSC), é CORRETO afirmar que: (Fonte: Prova - FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Analista de Recursos Humanos).

a)

o Balanced Scorecard é uma ferramenta utilizada para planejar a estratégia organizacional, privilegiando a gestão de pessoas.

b)

o Balanced Scorecard é baseado na representação equilibrada de quatro perspectivas: a financeira, a dos clientes externos, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento.

c)

os indicadores selecionados para o Balanced Scorecard devem ser complexos, gerais e relacionados aos aspectos políticos e econômicos do ambiente externo da organização.

d)

os aspectos mais importantes do Balanced Scorecard são o planejamento dos resultados e a ausência de relações de causa e efeito nas medições.

4.

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item. O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta de planejamento estratégico que também pode ser utilizada para avaliar o desempenho de unidades de negócio, equipes ou indivíduos. (Fonte: Prova - Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Assistente Administrativo)

a)

certo

b)

errado

5.

Classifique a frase à seguir de acordo com o seu nível estratégico:

Decisões sobre posicionamento de mercado

a)

Estratégico

b)

Tático

c)

Operacional

6.

Classifique a frase à seguir de acordo com o seu nível estratégico:

Decisão sobre reparo da máquina

a)

Estratégico

b)

Tático

c)

Operacional

7.

Classifique a frase à seguir de acordo com o seu nível estratégico:

Decisões sobre saída antecipada de empregado no horário de trabalho

a)

Estratégico

b)

Tático

c)

Operacional

8.

Classifique a frase à seguir de acordo com o seu nível estratégico:

Decisões sobre a inserção de novos produtos no portfólio da empresa

a)

Estratégico

b)

Tático

c)

Operacional

9.

Classifique a frase à seguir de acordo com o seu nível estratégico:

Decisões sobre mudança na marca da empresa

a)

Estratégico

b)

Tático

c)

Operacional

10.

O método de administração que é focado no equilíbrio da organização, buscando estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo e que se fundamenta no balanceamento das perspectivas do cliente, financeiras, processos internos e da inovação e aprendizagem denomina-se: (Fonte: Prova IBADE - 2018 - Câmara de Vilhena - RO - Analista Administrativo - Administração)

a)

benchmarking

b)

melhoria contínua

c)

enxugamento

d)

balanced scorecard

e)

terceirização