En esta área el profesional tiene como objetivo conocer los factores, necesidades básicas y demandas sociales del grupo trabajador, que están condicionando la producción, con el fin de mejorar las condiciones de trabajo y relaciones laborales.

Àrea de intervencion en el que el trabajador social desempeña funciones-puente entre el niño, la familia, la escuela y la comunidad dentro de actividades que interrelacionan estos medios y como apoyo a cada uno en particular.

Conjunto de conocimientos acerca de procedimientos específicos que usa y aplica el conocimiento teórico proveniente de las ciencias sociales

Función del Trabajador Social que se encarga de asesorar, ayudar a individuos, grupos u organizaciones a buscar alternativas que permitan satisfacer necesidades sociales básicas (alimentación, trabajo, vivienda, salud, educación, etc.)

Función del Trabajador Social en el que ayuda a individuos de un grupo, organización a formular y desarrollar programas (proyectos) comunales para satisfacer las necesidades, resolver problemas o promover el bienestar social o mejoramiento de la calidad de vida.

Es un proceso motivador que actúa sobre los comportamientos, actitudes y modos de ser, motivar no es dirigir y menos aún manipular básicamente es potenciar al otro y a los otros, es ayudar a realizar sus potencialidades.

Capacidad del trabajador social de poner en movimiento, crear móviles, orientar y activar las conductas; de inducir a la acción para el logro de metas y objetivos concretos

Cualidad del Trabajador Social que se manifiesta en un talante personal caracterizado por un proceder espontáneo y tolerante, por la amabilidad y la simpatía hacia otras personas, buen humor y capacidad para saber escuchar en forma sensitiva y empática.

Cualidad básica del Trabajador Social que exige dar lo mejor de uno mismo como persona, ser capaz de captar aún el grito o el dolor silencioso que puede estar oculto en la persona o personas con quienes trabajamos.