wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

NHT day 1

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Yang bukan termasuk kategori produk yang ditawarkan oleh HCID adalah...

a)

World Capital Financing

b)

Work Capital Financing

c)

Two ways verification

d)

Paylater

2.

Yang bukan merupakan fungsi dari My Apps Home Credit adalah ...

a)

Bisa digunakan untuk membayar tagihan tertunggak

b)

Bisa digunakan untuk melihat riwayat pembayaran

c)

Bisa digunakan untuk melihat daftar channel pembayaran

d)

Bisa digunakan untuk melihat status kontrak dan detil tagihan

3.

Apakah yang dimaksud dengan perlindungan AMAN?

a)

Perlindungan pembiayaan yang dapat melindungi Klien ketika mengalami kondisi Rawat Inap

b)

Perlindungan pembiayaan yang dapat melindungi Klien ketika mengalami kondisi tidak bisa bayar

c)

Perlindungan pembiayaan yang dapat melindungi Klien ketika megalami kecelakaan

d)

Perlindungan pembiayaan yang dapat melindungi Klien ketika megalami bencana alam

4.

Apakah Daisy itu?

a)

Sistem untuk mengecek Shift plan, kehadiran, dan mengakses data kontrak klien; tips &  panduan dalam penagihan

b)

Sistem untuk mengecek Shift plan, kehadiran, dan mengakses data kontrak klien dan terhubung dengan Klien

c)

Sistem untuk mengecek data kontrak klien; dan riwayat panggilan

d)

Sistem untuk mengecek data kontrak klien; Membuat daftar komplain

5.

Apakah yang merupakan persamaan antara Multi Purpose Financing dan Work Capital Financing?

a)

Merupakan produk pinjaman berupa dana untuk kebutuhan tertentu

b)

Merupakan produk yang bisa dipilih oleh klien

c)

Produk pinjaman yang memberikan dana 2x lipat

d)

Pinjaman yang memungkinkan Klien gratis bayar di angsuran terakhir

6.

Bagaimanakah cara membaca kalimat ini "DPD 5" pada sistem Loxon?

a)

Tagihan sudah terlambat pembayaran 5 hari

b)

Penagihan akan dilakukan 5 hari lagi

c)

Ada 5 tagihan yang belum dibayarkan

d)

Tanggal jatuh tempo klien adalah tanggal 5 setiap bulan

7.

Jika Klien mendapatkan promo 1 GP untuk cicilan bulan Januari - Desember, Apa yang akan terjadi pada angsuran klien?

a)

Klien akan mendapatkan gratis angsuran di bulan Desember

b)

Klien akan mendapatkan potongan denda di bulan Desember

c)

Klien akan mendapatkan gratis angsuran di bulan Januari

d)

Klien akan mendapatkan gratis angsuran 1 kali

8.

Perlindungan apa yang bisa digunakan klien untuk melakukan klaim bila terjadi kehilangan pada barangnya?

a)

Pro Premium

b)

AMAN

c)

Samsungcare+

d)

Santai

9.

Jika Klien sudah dirawat inap selama 11 hari dan memiliki perlindungan AMAN maka berapa angsuran yang dapat ditanggung?

a)

1 angsuran

b)

11 angsuran

c)

2 angsuran

d)

1/11 angsuran

10.

Apakah yang dimaksud dengan denda invoice?

a)

Denda tidak mengirimkan bukti penggunaan dana

b)

Denda yang ada di invoice pembelian

c)

Denda sudah mengirimkan bukti penggunaan dana

d)

Denda karena telat membayar invoice

11.

Apakah yang akan terjadi jika klien sudah membayar tunggakan paylaternya di DPD 55?

a)

Akun klien akan aktif dan bisa digunakan kembali

b)

Akun klien akan tetap terblokir

c)

Akun klien akan mendapat denda 2 kali

d)

Akun klien akan diganti dengan yang baru karena sudah terblokir permanen

12.

Manakah yang merupakan penjelasan dari status kontrak paid off yang benar?

a)

Kontrak Paid off adalah kontrak yang sudah tidak aktif dan harus melunasi seluruh tagihan

b)

Kontrak paid off adalah kontrak yang sudah tidak bisa melakukan pembayaran akibat kelebihan pembayaran

c)

Kontrak paid off adalah kontrak dengan promo pembayaran di akhir cicilan

d)

Kontrak paid off adalah kontrak yang memungkinkan klien untuk menyicil cicilannya.

13.

Apa manfaat VISA dalam kartu kredit Home Credit Indonesia?

a)

Membuat kartu kredit bisa digunakan di seluruh dunia

b)

Membuat kartu kredit bebas akses di seluruh POS

c)

Mendapatkan point reward yang lebih tinggi

d)

Memudahkan transaksi karena bisa digunakan baik online maupun offline 

14.

yang bukan termasuk dalam perlindungan yang ditawarkan oleh Home Credit Indonesia adalah…

a)

HCI PROTECT

b)

SAMSUNG CARE+

c)

MOTO COVER

d)

AMAN

15.

Sebelum klien mengalami keterlambatan atas cicilannya, hal apa yang akan dilakukan oleh Home Credit Indonesia?

a)

Melakukan peneleponan dan menyarankan Klien untuk melakukan pembayaran di H-3 dari tanggal jatuh tempo

b)

Menyarankan Klien untuk bersiap karena ada dampak yang bisa ditanggung

c)

Melakukan peneleponan ketika sudah tanggal jatuh tempo

d)

Melakukan kunjungan dan mengingatkan klien secara langsung terkait tagihannya

16.

Jika Klien Home Credit sudah mengalami keterlambatan selama 192 hari maka dampak apa yang terjadi pada kontraknya?

a)

status kontrak akan tidak aktif

b)

Terjadi pemutihan kontrak karena sudah terlalu lama dan diganti dengan kontrak baru

c)

Kontrak Klien akan dibekukan

d)

Terjadi penurunan skor kredit pelanggan

17.

Sistem yang digunakan oleh operator Home Credit untuk melihat data klien disebut..

a)

LOXON

b)

LOCKXON

c)

LOXOND

d)

LOXONE

18.

"TAD" adalah tagihan yang perlu dibayar klien ketika....

a)

Membayar seluruh tagihan kartu kredit

b)

Membayar sebagian tagihan kartu kredit

c)

Membayar tagihan minimum kartu kredit

d)

Membayar seluruh tagihan Paylater

19.

Berikut ini yang bukan termasuk dalam ciri operator yang sukses adalah…

a)

Menjadi gigih dalam berteman dengan klien

b)

Cerdas berkomunikasi

c)

Menjadi kritis dalam melihat peluang

d)

Membantu klien

20.

Ketika Operator berhasil menelepon 10 Klien dan mendapatkan 7 pembayaran dengan nominal Rp 6.000.000 manakah yang merupakan Cash Collect?

a)

Rp 6.000.000

b)

10 Klien

c)

7 Pembayaran

d)

Sejumlah uang yang berhasil dikumpulkan operator dari pembayaran klien