NEW
Font size
WorksheetsProcessos de Vendas
Total questions: 11
Worksheet time: 11mins
O processo de vendas é _________ por uma série de
________ que sejam ________e que agilizam a tomada de _______, otimizando o tempo do _______.
organizado, processos, replicáveis, decisão, cliente
replicável, passos, compostos, decisão, comprador
composto, etapas, replicáveis, decisão, vendedor
criado, fatores, duplicados, ideias, patrão
A jornada de compra compreende 4 etapas, a saber:
Atração
Engajamento
Conversão
Ação
Apresentação
Persuasão
Estímulo
Fechamento
Ação
Engajamento
Atração
Conversão
Produto
Preço
Praça
Promoção
Conteúdo mais amplo para chamar atenção é:
Lead
Persuasão
Prospecção
Atração
Decisão de Compra também é conhecida por:
Atitude
Ação
Fechamento
Proposição
Conversão também é conhecida por:
Mudança de atitude
Tornar-se cliente
Mudar a rota
Considerar a solução
Do ponto de vista de funil de vendas, engajamento é?
Reconhecimento do Problema
Gostar da marca
Lealdade a empresa
Seguir a marca
As etapas fundamentais do processo de vendas são:
Prospecção
Qualificação
Apresentação
Fechamento
Apresentação
Persuasão
Desconto
Qualidade
Engajamento
Promoção
Pós-venda
Assistência Técnica
Prospecção
Apresentação
Qualidade
Preço Competitivo
De uma forma simples, ir atrás do seu potencial cliente é chamada:
Funil de Vendas
Insistência
Prospecção
Criar carteira de clientes
Manter a abordagem centrada no cliente e na dor mapeada na segmentação, pode ser chamada de:
Qualificação
Prospecção
Apresentação
Fechamento
Técnicas para construir seu processo de vendas, são as etapas:
Observe o mercado;
Entenda seus passos;
Converse com o time comercial;
Refaça o processo.
Conhecimento de mercado;
Qualificação de leads;
Promoções surpresa.
Preços competitivos;
Lojas online;
Cupons de desconto.
Ter uma grande carteira de clientes;
Capital de giro para investimento;
Boas relações comerciais.
Representa todo o processo de fechamento de um negócio, desde o momento da captação até a conversão final.
E-commerce
Funil de Vendas
Processo de Vendas
Conversão de Leads
