wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Fire Briefing Consumer "I'm the Best Sales Force"

Total questions: 15

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Apa itu program Update Paketisasi Baru IndiHome 2021 (New HJM)?

a)

Paket penawaran IndiHome dengan New HJM untuk area High Competition dan Low Competition

b)

Paket penawaran IndiHome dengan New HJM untuk area High Competition

c)

Paket penawaran IndiHome dengan New HJM untuk area dan Low Competition

d)

Paket penawaran IndiHome dengan New HJM

2.

Berapa besaran nominal ketentuan Pembayaran Biaya PSB Tunai di depan?

a)

Rp 300.000 + PPN 10%

b)

Rp 500.000

c)

Rp 500.000 + PPN 10%

d)

Rp 350.000

3.

Pilihan paket Reguler 2020 (khusus non digital) hanya terbuka di channel...

a)

My IndiHome Partner dan Starclick

b)

My IndiHome Customer

c)

Plasa

d)

KiosK

4.

Sebelum adanya penyederhanaan paket, terdapat 2 varian Paket IndiHome 3P, yaitu?

a)

Prestige & Fit

b)

Prestige & Deluxe

c)

Prestige & Streamix

d)

Prestige & Phoenix

5.

Ada berapa banyak jumlah channel line-up yang ada di IndiHome?

a)

230

b)

232

c)

234

d)

236

6.

Mana yang bukan keunggulan Telkomsel Orbit?

a)

Streaming Lancar

b)

Internet 24 Jam

c)

Internet Terbatas

d)

Bayar Sesuai Kebutuhan

7.

Berapa keuntungan yang didapakan setiap pembelian modem Telkomsel Orbit yang menggunakan kode referral Anda?

a)

50.000

b)

100.000

c)

125.000

d)

150.000

8.

Fitur-fitur di bawah ini merupakan fitur yang dimiliki Telkomsel Orbit, kecuali...

a)

WiFi Tamu

b)

Pengaturan Jadwal

c)

Website Filtering

d)

Statistik Penjualan

9.

Yang mana termasuk variasi modem Orbit Telkomsel terbaru?

a)

Orbit Star Lite

b)

Orbit Star A1

c)

Orbit Star 2

d)

Orbit Star 3

10.

Mengapa Consultative Selling Itu Penting?

a)

Karena dapat menjadi advocate bagi pelanggan

b)

Karena dapat memberikan jawaban seadanya pada pelanggan

c)

Karena pelanggan mengetahui produk yang ditawarkan

d)

Karena pelanggan sudah mampu meciptakan solusi sendiri untuk persoalan yang dihadapinya

11.

Berikut ini merupakan elemen-elemen yang harus dimiliki dari Product-based Selling Approach, kecuali...

a)

Emphasis on features

b)

Value is defined by the product

c)

Salesperson brings the big value

d)

Price & availability are key

12.

Selain pendekatan SPIN Selling, pendekatan apa lagi yang dimiliki konsep Consultative Selling?

a)

Feature Addition Benefit

b)

Feature Adds Benefit

c)

Feature Ad-on Benefit

d)

Feature Advantage Benefit

13.

Berikut ini merupakan langkah-langkah keberhasilan konsep Consultative Selling, kecuali...

a)

Memposisikan Diri Sebagai Otoritas Terpecaya

b)

Pelajari Calon Pelanggan Secara Mendalam

c)

Bangun Solusi Sesuai Kebutuhan Pelanggan

d)

Membiarkan pelanggan memimpin percakapan

14.

Di bawah ini, mana yang bukan termasuk dalam panduan komunikasi kepada pelanggan?

a)

Senyum, Sapa, Salam

b)

Memahami & menguasai produk

c)

Pantan menyerah & Follow-up

d)

Pasif & meremehkan

15.

Ada berapa jenis ODP jika ditinjau dari lokasi / tempat pemasangannya?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5