Рекомендується відправляти великі за обсягом вкладення до листа

Потрібно вчасно відповідати на кожне особисте повідомлення

Намагайтеся уникати фраз, що можуть спричинити конфлікт

Для передавання емоцій в Інтернеті використовують смайлики

Людині, яка пише лист потрібно чітко формулювати тему повідомлення та не лишати поле Тема порожнім