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NEGOCIACIÓN

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Son los pilares del modelo de negociación Harvard

a)

Personas, intereses, opciones y criterios objetivos

b)

Comunicación, colaboración y éxito

c)

Mutuas ganancias, satisfacción, justicia en retrospectiva y mantienen la relación

d)

Ganancias mutuas, satisfacción garantizada y sensación de justicia.

2.

Psicólogo estadounidense que habla de la escala de necesidades

a)

Paul Watzlawick

b)

Abraham Maslow

c)

William Ury

d)

Thomas Kunh

3.

Mutuas ganancias, satisfacción de las partes, justas en retrospectiva y mantienen la relación, son características de

a)

Las mediaciones

b)

Las negociaciones exitosas

c)

Los MASC

d)

Las soluciones pacíficas de conflictos.

4.

Una buena negociación se caracteriza por:

a)

Ganar siempre

b)

Partir a la mitad el objeto en litigio

c)

Ampliar el pastel

d)

tener un mediadior

5.

Una negociación tendrá más posibilidad de ser exitosa si se centra en

a)

Las posiciones

b)

Lo que las partes quieren

c)

Lo que las partes necesitan

d)

Ganancias iguales

6.

Técnica que permite generar opciones en una neglociación

a)

Caucus

b)

Rapport

c)

Lluvia de ideas

d)

Hablarles con la verdad

7.

Son obstáculos para generar opciones

a)

Falta de material didáctico, no tener imaginación y no emocionalmente sano

b)

Los juicios prematuros, el buscar una respuesta única y ver el pastel de un solo tamaño

c)

Tener miedo

d)

Los intereses sobre las posiciones

8.

Lo opuesto al enfoque ¨ganar-ganar"

a)

ceder - ceder

b)

Ganar - Perder

c)

Ninguno de los anteriores

d)

Ganar -Perder -Ganar

9.

Escribieron el libro "Sí en la práctica" u "Ontenga el sí" (el arte de ganar sin ceder):

a)

Thomas Kunh y Frank Sander

b)

Abraham Maslow y William Ury

c)

William Ury, Roger Fisher y Bruce Patton

d)

Gerge Patton, Ruben Fisher y William Ury

10.

Surge por la necesidad de ampliar el plan de estudios para las carreras de Gerente

a)

Modelo colaborativo

b)

Los paradigmas

c)

La comunicación

d)

El modelo Harvard