WorksheetsKPI's
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Plus une personne est loin dans le cycle de vie du client, plus elle est précieuse pour vous.
VRAI
FAUX
Vous dépensez 900€ dans Google Ads et que pour ce budget votre annonce a été affichée 1000000 de fois, quel est le CPM?
1€
10€
0.09€
0.90€
Qu'est ce que le MMR ?
Montant moyen dépensé pour gagner un nouveau client
Nombre de personnes qui voient votre annonce
Revenu moyen mensuel généré par des contrats récurrents avec les clients
Le CPM ne fonctionne PAS si :
Vous cherchez à générer de la notoriété et avez besoin d'un vision globale
Votre objectif est de faire des ventes
Vous utilisez ce KPIs pour suivre une campagne très spécifique
La réponse D
Les KPIs doivent être
Mesurables
Opérationnels
Fun
Stratégiques
Clients désabonnés (ou perdus) / Total clients , c'est :
Taux de rebond
Taux de perte
Opt-out
Churm
Le CAC, c'est :
Cuillère à chocolat
Montant moyen dépensé pour gagner un nouveau client
Coût d'acquisition client
Coût d'acquisition d'un chat
LVT c'est la valeur globale sur le court terme créé par un client
VRAI
FAUX
Quel est le meilleur indicateur pour mesurer le taux de recommandation de ses clients ?
MMR
AAR
NPS
AAARR
Que signifie l'acronyme KPI ?
Key Predictive Indicator
Key Predictor Index
Key Performance Indicator
