Font size
Worksheets[CLIMA] Pós-Cultura e aprendizado organizacional 2021.2
Total questions: 24
Worksheet time: 19mins
O clima organizacional é a percepção dos empregados em relação aos aspectos da organização e se estes conseguem ou não os satisfazer. Muitos estudos podem ser desenvolvidos para obter tais informações, sendo a pesquisa de clima organizacional a mais comum, que pode trazer uma série de indicadores sobre como a empresa está se comportando na visão de seus funcionários.
VERDADEIRO
FALSO
Com base nos indicadores de clima organizacional, responda a alternativa correta:
O turnover, quando reduzido, pode indicar falta de comprometimento das pessoas com a empresa.
Programa de sugestões, se malsucedidos, podem indicar falta de interesse e comprometimento.
Absenteísmo, quando reduzido, pode indicar falta de comprometimento das pessoas com a empresa.
Conflitos interpessoais e interdepartamentais, são a formas mais invisível do clima.
Não basta termos estruturas bem definidas, visão, missão e valores pré-estabelecidos no plano estratégico da empresa e relacionado com a cultura organizacional no plano estratégico da empresa se não existe satisfação no ato de desenvolvimento das tarefas dentro dos setores. É necessário, então, ter métodos e práticas que levem a isso. Considerando a influência no clima organizacional para uma empresa, avalie esta afirmação.
verdadeiro
falso
O clima organizacional é importante para as relações estabelecidas na empresa, mas isso não implica em afirmar que gera impactos nos negócios da empresa, influenciando na satisfação das pessoas no trabalho.
verdadeiro
falso
O clima e a cultura organizacionais estão ligados diretamente um ao outro. Ambos serão causa e consequência nas organizações: um será afetado pelo outro, pois sofrem influência mútua.
verdadeiro
falso
Clima organizacional pode ser entendido como uma expressão pessoal que funcionários e gestores desenvolvem em relação à satisfação, às necessidades e às expectativas sobre a organização à qual pertencem
verdadeiro
falso
clima é a percepção que se tem em relação ao ambiente organizacional, mas essa percepção não inclui a interação dos grupos e os diversos comportamentos que levam os indivíduos a se afastarem do trabalho.
verdadeiro
falso
O clima organizacional, assim como a cultura organizacional, é um processo psicossocial e mutável, pois se baseia em percepções e opiniões que as pessoas têm em relação à organização em que trabalham
verdadeiro
falso
o clima organizacional busca descrever e compreender o comportamento humano dentro das organizações; enquanto a cultura organizacional orienta o modelo que as pessoas devem seguir, ou seja, a identidade organizacional a ser seguida.
verdadeiro
falso
A pesquisa de clima organizacional contribui na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa, mas não contribui para identificar o nível da satisfação dos funcionários em relação aos diversos aspectos da organização em que estão inseridos
verdadeiro
falso
Uma das ferramentas mais eficazes no diagnóstico de problemas em uma organização é a pesquisa de clima organizacional, visto que esta permite mapear e analisar a situação em que a empresa está vivendo e utilizar esses dados como base para ações corretivas”.
verdadeira
falso
a pesquisa de clima organizacional, não deve ser contínua, só precisa ser feita uma vez a cada 10 anos, pois se realizada em um espaço de tempo menor pode interferir na sua eficácia
verdadeiro
falso
O ideal é que seja estipulado um prazo para a organização atingir as suas expectativas de melhorias, até mesmo de modo a alinhá-la como elemento de análise no planejamento estratégico, para então poder repetir a pesquisa novamente.
verdadeiro
falso
Os valores da cultura organizacional exercem influência no comportamento de compra dos consumidores, porque como toda cultura expressa um conjunto compartilhado de símbolos, valores e crenças que caracterizam e distinguem grupos sociais em uma sociedade.
verdadeira
falso
Com relação aos indicadores que podem impactar o clima organizacional, assinale as assertivas que se referem a esses indicadores.
Rotatividade de pessoal/Turnover; Absenteísmo (faltas); Programas de sugestões
Avaliação de desempenho; Conflitos interpessoais e interdepartamentais; Desperdícios de material
Se elevado pode indicar falta de comprometimento das pessoas com a empresa.(corresponde a:)
Rotatividade de pessoal/Turnover
Absenteísmo (faltas)
Programas de sugestões
Avaliação de desempenho
Se malsucedidos podem indicar falta de interesse e comprometimento.(corresponde a:)
Rotatividade de pessoal/Turnover
Absenteísmo (faltas)
Programas de sugestões
Avaliação de desempenho
Se ruim pode indicar que o clima também está ruim..(corresponde a:)
Programas de sugestões
Avaliação de desempenho
Conflitos interpessoais e interdepartamentais
Desperdícios de material
Forma mais visível do clima. Se for muito presente entre as pessoas ou departamentos, suscita um ponto de atenção.(corresponde a:)
Programas de sugestões
Avaliação de desempenho
Conflitos interpessoais e interdepartamentais
Desperdícios de material
Uma das formas de reação contra a empresa, associado ao consumo exagerado e quebras frequentes de equipamentos e instalações.(corresponde a:)
Programas de sugestões
Avaliação de desempenho
Conflitos interpessoais e interdepartamentais
Desperdícios de material
Com relação aos tipos de clima organizacional avalie as afirmações abaixo:
Beneficia a integração do grupo com relações amistosas, que não necessariamente são ligadas ao trabalho (intimidade)
Os comportamentos são rigidamente supervisionados e a administração não é adepta a novas contribuições (com ênfase na produção)
Sentimento de necessidades sociais atendidas e de tarefa cumprida (de espírito de equipe)
Predominância de grupos sociais amistosos cordiais (cordialidade)
Com relação aos tipos de clima organizacional avalie as afirmações abaixo:
Ambiente formal controlado por regras, regulamentos e procedimentos (burocrático)
Os erros não são tratados de forma ameaçadora ou punitiva e, sim, como forma de apoio e aprendizagem (de tolerância)
Considerando que o processo de apropriação do conhecimento de seus profissionais por parte da organização, avalie as assertivas abaixo.(Pode ou não haver mais de uma resposta correta)
a aprendizagem é um processo ativo por meio do qual os aprendizes constroem novas ideias ou conceitos baseados nos seus conhecimentos antigos ou atuais.
a forma como a organização recebe, processa e utiliza as informações que circulam dentro dela é sua forma de aprendizagem organizacional, uma vez que ela não acontece de forma isolada, mas sim envolve a organização como um todo.
A empresa deve criar mecanismos que permitam e incentivem que seus profissionais e suas equipes depositem na organização informações para que, com maior capacidade de gerenciamento, ela possa compartilhar tais conhecimentos com todos, criando uma aprendizagem cíclica.
Quando o indivíduo aprende transfere à empresa seus conhecimentos, tornando-a um repositório dinâmico de novos saberes, com maior capacidade de gerar conteúdos de aprendizagem aos demais colaboradores, criando-se, assim, o ciclo da aprendizagem organizacional
Quando elevado pode indicar falta de comprometimento das pessoas com a empresa. (corresponde a:)
Rotatividade de pessoal/Turnover
Absenteísmo (faltas)
Programas de sugestões
Avaliação de desempenho
