Ada 8 proses komunikasi yang anda pelajari.

Komunikasi bukan lisan merujuk kepada expressi muka dan pergerakan posisi badan.

Mesej bertulis seperti memo, surat dan laporan tidak terpakai untuk digunakan di dalam organisasi.

Komunikasi formal adalah komunikasi yang boleh digunakan di antara pekerja dan pelanggan.

Komunikasi berfungsi sebagai memberi pengetahuan kepada pelanggan mengenai produk yang baru yang akan dipasarkan di Malaysia.

Pekerja akan bermotivasi sekiranya pengurus tidak menjaga kebajikan pekerja di tempat kerja walaupun aduan telah dilakukan.

Menyatakan perasan dan emosi kita kepada orang yang boleh dipercayai merupakan salah satu komunikasi yang terbaik.

Komunikasi berlaku apabila pekerja membuat aduan kepada pengurus mengenai keselamatan di tempat kerja. Arah komunikasi in adalah_________

Pengurus memberi arahan kepada pekerja supaya melakukan kerja di rumah sepanjang PKP 3.0. Pernyataan ini merujuk kepada________

Ahmad mengajar rakannya mengenai microsoft excell, ini dinamakan sebagai komunikasi lateral.

Persepsi merupakan halangan komunikasi dalam organisasi.

Trissa telah memanipulasikan maklumat yang diterima oleh pengurus. Ia merupakan komunikasi yang efektif dalam organisasi.

Perbuatan seperti menghempas pintu pejabat merupakan komunikasi emosi yang ditunjukkan oleh Ani.

Apabila ada pertukaran pengurus baru tidak akan berlaku halangan komunikasi dalam organisasi.