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Herramientas Básicas de Análisis Causal

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Qué es el método de los 5 Porqués?

a)

Falta de Atención

b)

Es un metodo de analisis simple y al mismo tiempo poderoso

c)

Falta de Normas y Procedimientos.

d)

Conocido también como diagrama de causa y efecto o de espina de pez

2.

¿Cómo aplicar los Cinco Porqués?

a)

identificar las causas,representación visual y ordenar fallas primarias

b)

Identificar un problema, preguntarse 5 veces porque ,llegar a la causa raiz

c)

resolución de los problemas expuestos

d)

También es conocido como diagrama de causa-efecto o de las 6 M

3.

¿Cómo usar los 5 Por qué?

a)

Juntar al equipo, declara el problema, pregunta porque,planifica y monitorea

b)

Contribuir a un mejor ambiente laboral y áreas de oportunidad

c)

Tapa siempre la boca y nariz,no toques la mascarilla y tirala a la basura

d)

Mejora de procesos y facil aplicación

4.

¿Es importante y necesario que se tenga el conocimiento del problema para la aplicación del 5 porque?

a)

Cierto

b)

Falso

5.

¿Qué es un Plan de acción?

a)

Kanban, Teams, Diagramas

b)

Equipo, problema, porque, solucióny resultados

c)

Lluvia de ideas

d)

Lista de verificación de los pasos para lograr las metas que te has fijado

6.

¿Qué contiene un plan de acción?

a)

Mano de obra,Métodos de trabajo, Materiales, Maquinaria, ambiente y Medicio

b)

abordaje del problema, unificar el equipo y facilitar la comunicación

c)

Una descripción del objetivo, tareas,personas encargadas y fechas

d)

identificar la causa raiz, 5 porque, dibujar el diagrama causa raiz

7.

¿Para que es un plan de acción?

a)

Es una parte esencial del proceso de planificación estratégica

b)

Define tu objetivo, Enumera los pasos a seguridad, prioriza las fechas

c)

Medir diversas áreas y su desempeño operativo

d)

Representa una razón de ser y con lleva a la resolución

8.

¿Qué es el Diagrama Ishikawa?

a)

Es un gráfico en el que se simplifica y esquematiza la información

b)

Suele utilizarse para simplificar el estudio

c)

Es una herramienta de mejora continua enfocada en la calidad

d)

Se utiliza para representar porcentajes

9.

¿Elementos que conforman el diagrama de Ishikawa?

a)

Rombo, Flecha y Triangulo

b)

Cabeza, Espinas y Espinas menores

c)

Procesos, Actividades, Conectores y Lineas de Flecha

d)

Árbol, Tronco y Ramas

10.

¿Cómo es la lectura conceptual del diagrama de Ishikawa?

a)

Usuario, Producto, Catalogo, Producto e Iventario

b)

Jeraquia de categ, Materiaprima, Medición, Métodos, Persona, Entorn y Maqui

c)

Proceso,Flujo de datos y Entidad Externa

d)

Inicio, Etapa, Decisión y Conector

11.

¿Pasos para hacer un diagrama de Ishikawa?

a)

Introducción, Desarrollo, Desenlace o cierre

b)

Lectura, lluvia de ideas y ficha tecnica

c)

Problema, terminos de las 6 m, dibuja el pescado y analisa los result

d)

Categorias, Materia prima, Medición, Métodos, Persona, Entorno y Maquinaria

12.

¿La lluvia de ideas es de los pasos mas importantes para la construcción del diagrama causa-efecto?

a)

Falso

b)

Cierto