WorksheetsManajemen Bengkel XII TBSM 1
Total questions: 25
Worksheet time: 25mins
Suatu kesalahan produk/prosuder yang tidak diketahui oleh konsumen dan harus segera diperbaiki, merupakan definisi dari…
Service camouflage
Service excellent
Service recovery
Service recall
Semua benar
Dibawah ini adalah potensi bahaya ergonomic dibengkel, kecuali …
Terserang Penyakit Kulit
Pegal
Kesemutan
Bungkuk
Ketidaknyamanan
Dibawa ini yang termasuk perbaikan berat adalah perbaikan …
Roda
Kabel Gas
Mesin
Kabel Kopling
Rem cakram
Exhaust pipe atau belalai gajah adalah salah satu upaya untuk menghindari bengkel dari...
Bahan elektrolit
Kebutaan
Kebisingan
Kebakaran
Tergores Benda Tajam
Alat pengangkat kendaraan roda dua yang mempermudah mekanik untuk melakukan perbaikan adalah…
Dongkrak
Crane
Car Host
Safety Stand
Bike Lift
Berikut ini yang bukan bahan pemadam api adalah …
Air
Apron
Busa
Serbuk Kering
CO2
Waterjet cleaner adalah alat yang dibutuhkan dalam usaha …
Service
Bengkel Radiator
Ganti Oli
Tambal ban
Cuci kendaraan
Orang yang bertugas membuat laporan transaksi dan mencatat transaksi yang terjadi disebut…
Mekanik
Toolman
Owner
Kepala Mekanik
Kasir
Dalam bengkel resmi sepeda motor Honda pelanggan yang datang pertama kali ditangani oleh …
Mekanik
Receptionist
Toolman
Owner
Manajer
Orang yang bertanggung jawab atas pengecekan dari hasil pekerjaan yang dilakukan oleh para mekanik disebut…
Owner
Manajer
Supervisor
Final inspector
Toolman
Pucuk pimpinan dalam suatu tempat usaha disebut...
Owner
Final inspector
Manajer
Toolman
Supervisor
Yang tidak termasuk kedalam urusan pada manajemen bengkel adalah...
Manajemen SDM Pegawai
Manajemen Limbah
Manajemen Parkir Kendaraan
Manajemen Administrasi Keuangan
Yang tidak termasuk kedalam budaya kerja di bengkel adalah...
Resik
Ringkas
Rawat
Ramah
Rajin
Melakukan pembersihan peralatan kerja secara berkala termasuk kedalam salah satu budaya kerja di bengkel, yaitu...
Seiso
Shitsuke
Seiketsu
Seiri
Seiton
Melakukan penataan perlatan kerja dan membedakan antara peralatan tangan, peralatan bertenaga, SST, dan alat ukur merupakan penerapan budaya kerja...
Resik
Ringkas
Rawat
Rapi
Rajin
Sebuah bengkel buka pada pukul 08.00 WIB, sedangkan mekanik dan para pegawai lainnya wajib datang paling lambat adalah 07.15 WIB, sebelum memulai membuka bengkel seluruh pegawai wajib dan harus merapikan serta membersihkan tempat kerjanya. Arif selaku mekanik senior sering datang pada pukul 07.45 WIB, namun ia tidak pernah lupa untuk merapikan dan membersihkan tempat kerjanya. dalam hal ini Arif melanggar budaya kerja bengkel yaitu
Shitsuke
Seiton
Seiri
Seiso
Seiketsu
Bentuk pelanggaran yang dilakukan oleh mekanik pada gambar adalah...
Tidak mengenakan seragam secara lengkap
Bekerja tidak sesuai dengan SOP
Bekerja diluar jam operasional bengkel
Tidak mengenakan Alat Pelindung Diri (APD) secara baik
Mengerjakan sepeda motor yang tidak sesuai dengan merknya
Petugas pada gambar adalah...
Mekanik
Kasir
Servis Advisor
Pemilik
Security
Dalam melakukan penggantian kanvas pada komponen disamping diperlukan alat sebagai berikut, kecuali...
Valve Spring Compressor
Clutch Spring Compressor
Socket End Wrench 41
Socket Wrench
Clutch Center Holder
Pertimbangan yang paling utama untuk menentukan lokasi halaman depan sebuah bengkel adalah...
Arah mata angin
Lokasi bengkel terhadap bangunan lain
Arah bengkel terhadap jalan raya/akses jalan
Kondisi bangunan bengkel
Permintaan dari pelanggan
Seorang mekanik dapat dilakukan pemecatan apabila terbukti....
Melakukan kesalahan sebanyak 1x
Melakukan kesalahan berulang sebanyak 2x
Melakukan kesalahan berulang sebanyak 3x
Tidak masuk kerja selama 2 hari
Melakukan kesalahan dalam bekerja
Petugas yang bertanggung jawab terhadap ketersediaan suku cadang/sparepart yang ada pada bengkel adalah...
Kepala bengkel
Mekanik
Admin gudang
Kasir
Servis Advisor
Pada manajemen sparepart atau suku cadang pada gudang, ada salah satu teknik dimana barang yang masuk kedalam gudang terlebih dahulu harus keluar/dipergunakan terlebih dahulu. teknik ini disebut dengan...
First In Last Out
First In First Out
Last In Last Out
Last In First Out
Komponen suku cadang atau sparepart yang memiliki masa pakai/masa kadaluarsa adalah...
Ban
Aki
Busi
ECM
Bohlam
Kepanjangan dari AHASS adalah...
Available Honda Authority Service Station
Astra Honda Authority Service Shop
Available Honda Autorized Service Shop
Astra Honda Autorized Service Station
Astra Honda Autorized Service Shop
