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WorksheetsVentas consultivas
Total questions: 8
Worksheet time: 5mins
Consiste en atrapar al cliente mediante un mensaje impactante que se quede grabado en su memoria.
Efecto primacía.
Exceso de optimismo.
Anclaje.
Ninguna de las mencionadas.
La técnica del empujón consiste en convencer al cliente de que la opción que se le ofrece es más fácil y la que requiere menos esfuerzo.
Verdadero
Falso
Es cuando minimizamos los riesgos y pensamos que no nos puede pasar algo malo.
Exceso de optimismo.
Efecto primacía.
Empujón.
Ninguna de las mencionadas.
Se basa en conectar a profundidad con las necesidades emocionales del cliente.
Empatía táctica.
Método Harvard.
El método ganar ganar busca que ambas partes obtengan el mayor beneficio posible.
Verdadero
Falso
Aversión a la perdida significa que: el miedo a perder algo nos motiva a tomar decisiones.
Verdadero
Falso
Son los 4 elementos base de las Ventas Consultivas:
Enfoque en el cliente.
Autoridad.
Crea necesidades.
El servicio tiene un valor propio.
Genera un manipulación efectiva sobre el cliente.
Son 3 técnicas de negociación efectivas.
Método Harvard.
Técnica ganar ganar.
Técnica del convencimiento mutuo.
Empatía estratégica.
