NEW
Font size
WorksheetsĐàm phán
Total questions: 12
Worksheet time: 3mins
Câu 1 : Có bao nhiêu phương pháp mở đầu cuộc đàm phán?
A. 3
B. 2
C. 5
D. 4
Câu 2: “Nói những vấn đề sự kiện ngắn gọn như là một cái cớ để liên hệ đến nội dung đàm phán. Từ đó triển khai theo kế hoạch đàm phán đã định sẵn.”
Đây là phương pháp mở đầu nào?
A. Phương pháp làm dịu căng thẳng
B. Phương pháp kiếm cớ
C. Phương pháp kích thích trí tưởng tượng
D. Phương pháp mở đầu trực tiếp
Câu 3: Đâu là mục tiêu chính của cuộc đàm phán kinh doanh?
A. Đạt được sự đồng thuận giữa các bên
B. Thiết lập sự cạnh tranh và kiếm lợi ích tối đa cho mình.
C. Thể hiện quyền lợi của mình và làm cho đối tác chấp nhận.
D. Tạo ra sự căng thẳng và áp lực để đạt được kết quả tốt nhất.
Câu 4: Có bao nhiêu phương pháp vô hiệu hóa?
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Câu 5 : Nguyên tắc quan trọng khi kết thúc cuộc đàm phán là gì?
A. Kết thúc cuộc đàm phán một cách văn minh, tôn trọng
B. Tôn trọng và duy trì quan hệ
C. Đạt được sự đồng thuận giữa các bên
D. Các phương án trên đều đúng
Câu 6: Đâu không thuộc kỹ thuật lập luận chính?
A. Kỹ thuật lập luận bác bỏ
B. Kỹ thuật nghe
C. Tất cả ý trên đều không thuộc
D. Kỹ thuật lập luận chứng minh
Câu 7: Sắp xếp theo thứ tự các bước thực hiện kỹ thuật vô hiệu hóa đối tác dưới đây:
1. Xác định vấn đề cần bác bỏ
3. Phân tích và tìm lời phản đối
4. Lựa chọn phương pháp vô hiệu hóa
2. Xác định những nguyên nhân của sự phản đối
A. 1-2-3-4
B. 4-3-2-1
C. 3-4-2-1
D. 2-3-4-1
Câu 8: Đâu không phải là một khó khăn thường gặp trong quá trình mở đầu đàm phán?
A. Thiếu thông tin đầy đủ về đối tác
B. Mất quyền kiểm soát
C. Không tạo được môi trường thoải mái
D. Mâu thuẫn lợi ích giữa các bên
Câu 9: Phương pháp kết thúc đàm phán nào được áp dụng tốt nhất khi một cuộc đàm phán chưa đạt được sự thỏa thuận hoàn toàn?
A. Kết thúc đàm phán trực tiếp
B. Kết thúc đàm phán gián tiếp
Câu 10: Nhân sự đoàn đàm phán gồm có … thành phần:
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Câu 11: Những thành phần của một đoàn đàm phán bao gồm:
A. Người lãnh đạo, các chuyên gia, thư ký đoàn
B. Giám đốc, trưởng phòng, người hùng biện
C. Người lãnh đạo, các chuyên gia, thư ký đoàn, người hùng biện
D. Người lãnh đạo, các chuyên gia, người hùng biện
Câu 12: Các thông tin cần có khi tham gia một cuộc đàm phán?
A. Thông tin về hàng hoá
B. Thông tin về đối tác
C. Thông tin về thị trường
D. Thông tin về công ty mình
E. Tất cả các ý trên
