Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Sales Technique

Total questions: 12

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Sales dan Marketing bekerja sangat erat karena saling membutuhkan

a)

Benar

b)

Salah

2.

Apa yang tidak termasuk pembagian utama market segment?

a)

Behavioral

b)

Psychographic

c)

Demographic

d)

Interest

3.

Pada pitching pertama kali, perlu untuk menyebutkan kelemahan produk langsung

a)

Benar

b)

Salah

4.

Client didapatkan dari referral tempat kerja sebelumnya, termasuk..

a)

Inbound

b)

Outbound

c)

Leads

5.

Account Manager memiliki fungsi untuk mengakuisisi client baru

a)

Benar

b)

Salah

6.

Seluruh informasi perusahaan perlu diberikan pada client meski bersifat confidential, supaya client tertarik. (No NDA)

a)

Benar

b)

Salah

7.

Berikut ini tipe customer yang paling menguntungkan bagi perusahaan :

a)

Programmed Buyer

b)

Relationship Buyer

c)

Transaction Buyer

d)

Bargain Hunters

8.

Berikut ini tipe customer yang paling merugikan bagi perusahaan, tapi menyumbang kuantitas terbesar :

a)

Programmed Buyer

b)

Relationship Buyer

c)

Transaction Buyer

d)

Bargain Hunters

9.

Tipe customer Bargain Hunters akan mudah berpindah produk apabila tidak merasa puas.

a)

Benar

b)

Salah

10.

Marketing Funnel manakah yang tercover dalam "Lead Generation" pada Sales Funnel?

a)

Loyalty

b)

Awareness

c)

Consideration

d)

Conversion

11.

Manakah yang termasuk empathy statement yang buruk?

a)

"Saya setuju, selanjutnya saya akan.."

b)

"Tim internal sedang bermasalah, semua client merasa hal yang sama"

c)

"Coba kita runthrough bersama ya"

d)

"Sedang ada masalah di sistem, saya pastikan untuk segera diperbaiki ya"

12.

Apa alasan paling penting untuk melakukan consultative questioning?

a)

Mengetahui product knowledge client

b)

Mencaritau kelemahan kompetitor yang bisa menjadi opportunity kita

c)

Mengulur waktu agar bisa lebih siap saat pitching

d)

Melihat cara client berkomunikasi dan menyampaikan opini