WorksheetsSales Technique
Total questions: 12
Worksheet time: 8mins
Sales dan Marketing bekerja sangat erat karena saling membutuhkan
Benar
Salah
Apa yang tidak termasuk pembagian utama market segment?
Behavioral
Psychographic
Demographic
Interest
Pada pitching pertama kali, perlu untuk menyebutkan kelemahan produk langsung
Benar
Salah
Client didapatkan dari referral tempat kerja sebelumnya, termasuk..
Inbound
Outbound
Leads
Account Manager memiliki fungsi untuk mengakuisisi client baru
Benar
Salah
Seluruh informasi perusahaan perlu diberikan pada client meski bersifat confidential, supaya client tertarik. (No NDA)
Benar
Salah
Berikut ini tipe customer yang paling menguntungkan bagi perusahaan :
Programmed Buyer
Relationship Buyer
Transaction Buyer
Bargain Hunters
Berikut ini tipe customer yang paling merugikan bagi perusahaan, tapi menyumbang kuantitas terbesar :
Programmed Buyer
Relationship Buyer
Transaction Buyer
Bargain Hunters
Tipe customer Bargain Hunters akan mudah berpindah produk apabila tidak merasa puas.
Benar
Salah
Marketing Funnel manakah yang tercover dalam "Lead Generation" pada Sales Funnel?
Loyalty
Awareness
Consideration
Conversion
Manakah yang termasuk empathy statement yang buruk?
"Saya setuju, selanjutnya saya akan.."
"Tim internal sedang bermasalah, semua client merasa hal yang sama"
"Coba kita runthrough bersama ya"
"Sedang ada masalah di sistem, saya pastikan untuk segera diperbaiki ya"
Apa alasan paling penting untuk melakukan consultative questioning?
Mengetahui product knowledge client
Mencaritau kelemahan kompetitor yang bisa menjadi opportunity kita
Mengulur waktu agar bisa lebih siap saat pitching
Melihat cara client berkomunikasi dan menyampaikan opini
