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WorksheetsHOGAR FIBRA
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
PARA TELEFONIA FIBRA QUE ES CORRECTO?
LLAMADAS LIBRES A TODO MOVILES Y 300 CONTACTOS LIBRES A FIJOS
LLAMADAS ILIMITADAS A TODO FIJOS Y 300 CONTACTOS LIBRES A MOVILES
LLAMADAS LIBRES A TODO FIJOS Y 200 CONTACTOS LIBRES A MOVILES
LLAMADAS LIBRES A TODO FIJOS Y 300 CONTACTOS LIBRES A MOVILES
REFERENTE A LA PORTABILIDAD
DEBE TENER 1 MESES EN SU ACTUAL COMPAÑÍA
DEBE PRESENTAR DEUDA EN SU ACTUAL COMPAÑÍA
DEBE SER TITULAR DE LA LINEA QUIEN LLAMA A SOLICITAR LA PORTABILIDAD
DESDE EL INSTANTE DE LA INSTALACION PASAN ENTRE 14 A 38 HORAS PARA QUE SE EFECTUE LA PORTABILIDAD.
SOBRE TELEFONIA FIBRA ES CIERTO QUE:
EL EQUIPO QUE UTILIZA ES EL MOTOROLA M650
LAS LLAMADAS A FIJOS Y MOVILES SON LIBRES Y EN FIJOS SOLO HASTA LOS 300 PRIMEROS CONTACTOS
SE PUEDE CONTRATAR ANEXOS TELEFONICOS (HASTA 3 ADICONALES A 2490 PESOS CADA UNO)
PARTIR DEL CONTACTO 301 EL COSTO DEL MINUTO ES DE 50 PESOS ADICIONALES AL PLAN
QUE ES CIERTO SOBRE ENTEL TV FULL
ENTEL TV LITE VIENE CON DECO POR DEFECTO
ENTEL TV ES UN SERVICIO SATELITAL AUTOINSTALABLE
TODOS LOS PLANES DE ENTEL TV SE PUEDE CONTRATAR SOLO O PAQUETIZADO CON FIBRA
CADA DECODIFICADOR TIENE UN VALOR DE ARRIENDO DE 2990 PESOS
CUANTOS CANALES PREMIUM SE PUEDE CONTRATAR SEGUN EL PLAN RESPECTIVAMENTE
ENTEL TV LITE: 2 CANALES, ENTEL TV HBO MAX: 1, ENTEL TV FULL 8
ENTEL TV LITE: 2 CANALES, ENTEL TV HBO MAX: 1, ENTEL TV FULL 5
ENTEL TV LITE: 1 CANALES, ENTEL TV HBO MAX: 2, ENTEL TV FULL 6
ENTEL TV LITE: 2 CANALES, ENTEL TV HBO MAX: 2, ENTEL TV FULL 8
para entel tv full cuantos perfiles puedes crear y cuantos usuarios en simultaneo?
6 perfiles y 3 en simultaneo
ninguno
4 perfiles y 2 en simultaneo
usa los decos sin perfiles pero aparte puede crear hasta 2 perfiles
que es cierto sobre ENTEL TV
posee 51 canales de mayor raiting
puedes crear 4 perfiles
puedes verlo en cualquier cantidad de dispositivos sin limite
no tiene restricciones para contratar
cual es la velocidad minima para disfrutar ENTEL TV
30 MB para todo dispostivo en el hogar y moviles o tabletas basta con su plan de datos
30 Gbps para todo tipo de dispositivo
30 Mbps para decos y smart tv, en moviles basta con su plan de datos
30 Mbps tanto para decos y equipos moviles
sobre internet es cierto que?
con entel puedes disfrutar de la simetria en todos nuestros planes
disfruta de nuestros extensores wifi en todos nuestros planes por defecto
el plan giga es el único que no posee velocidades simetricas
si superas la cantidad de dispositivos conectados en simultaneo se pierde la señal de internet
cual es el costo de servicios adicionales para telefonia,internet y tv "RESPECTIVAMENTE"
1490/2990/2990
1490/2490/2990
2990/1490/2990
2990/2490/1490
REFERENTE A LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS FIBRA ES CIERTO QUE:
MONOPRODUCTOS: CUALEQUIERA DE LOS 3
DUOS: TODO TIPO DE DUOS
DUOS: TODO TIPO DE DUOS CON INTERNET
MONOPRODUCTOS: SOLO INTERNET Y ENTEL TV FULL
EN ONE CLICK QUE PASA SI INGRESAMOS UN RUT Y NO NOS APARECE PANEL DEL CLIENTE?
CREAR PANEL DE CLIENTE
SOLICITAMOS OTRO RUT
CREAR CLIENTE
NO CALIFICA
AL MOMENTO DE LA EVALUACION CREDITICIA QUE ES LO QUE NOS IMPORTA REVISAR?
SERVICIOS DISPONIBLES PARA CONTRATAR
CANTIDAD DE PACK DISPONIBLES PARA CONTRATAR
CANTIDAD DE PACK DISPONIBLES PARA CONTRATAR Y MONTO DISPONIBLE PARA CONTRATAR SERVICIOS ADICIONALES
CANTIDAD DE PACK DISPONIBLES PARA CONTRATAR Y SERVICIOS ADICIONALES
PARA FIBRA OPTICA CUAL ES LA TECNOLOGÍA Y EL TIPO DE PLAN QUE NECESITAMOS PARA ESCOGER LOS PLANES FIBRA
INALAMBRICO Y CUENTA CONTROLADA
ALAMBRICO Y CUENTA CONTROLADA
INALAMBRICO Y SUSCRIPCIÓN
ALAMBRICO Y SUSCRIPCIÓN
REFERENTE A CICLOS DE FACTURACION ES CIERTO QUE
AL MENCIONARLE SU CICLO AL CLIENTE, LE DECIMOS EL NUMERO DLE CICLO PEOR SI LE DETALLAMOS (PERIODO, EMISIÓN DE BOLES Y FECHA DE VENCIMIENTO)
TENEMOS 2 GRUPOS, MIGRADOS (50 Y 52) Y NUEVOS (51, 53 Y 54)
AL MENCIONARLE SU CICLO AL CLIENTE, NO LE DECIMOS EL NUMERO DEL CICLO PERO SI LE DETALLAMOS (PERIODO, EMISIÓN DE BOLES Y FECHA DE VENCIMIENTO)
TENEMOS 5 CICLOS DISPONIBLES PARA TODOS NUESTROS CLIENTES
LA PRIMERA BOLETA COMO SE LE COBRA AL CLIENTE?
DESDE EL DIA DE LA CONTRATACION HASTA EL COMIENZO DEL NUEVO PERIODO
DESDE EL DIA DE LA INSTALACION HASTA EL COMIENZO DEL NUEVO PERIODO
DESDE EL DIA DE LA CONTRATACION HASTA UN DÍA ANTES DEL NUEVO PERIODO
DESDE EL DIA DE LA INSTALACION HASTA UN DÍA ANTES DEL NUEVO PERIODO
EXISTEN 5 CICLOS DE FACTURACION , PEOR EN ONE CLICK APARECE UNA 6TA OPCION QUE ES "N.A" Y EN ESA SITUACION COMO OTORGAMOS EL CICLO DE FACTURACIÓN?
SEGÚN LA FECHA DE INSTALACIÓN
SEGÚN LA FECHA DE COBRO DE LA PRIMERA BOLETA
SEGÚN LA FECHA DE CONTRATACIÓN, AL DIA SIGUIENTE
SEGÚN LA FECHA DE CONTRATACIÓN
EN LOS CICLOS DE FACTURACIÓN SE CUMPLE QUE HAY 2 SITUACION, CUANDO SE INSTALA ANTES Y DESPUES DEL COMIENZO DEL NUEVO PERIODO, A QUE CICLOS AFECTA?
A TODOS LOS CICLOS
52, 53 Y 54
52, 53 Y 51
50 Y 51
DURANTE LA LECTURA DE CONTRATO ES CIERTO QUE:
PODEMOS OMITIR PARRAFOS APRA NO ABURRIR AL CLIENTE
SOLO PODEMOS OMITIR LA DESPEDIDA Y ALGUNOS DETALLES DE CICLOS DE FACTURACION
SOLO PODEMOS OMITIR AQUELLO QUE NO TENGA QUE VER CON LO CONTRATADO
NO PODEMOS OMITIR NADA ERN ABSOLUTO
CUANDO LEEMOS CONTRATO DE PROTABILIDAD QUE ES CIERTO
LEEMOS TODO EL CONTRATO AL FINAL
PRIEMRO LEEMOS EN CONTRATO TOTAL Y AL FINAL DEL INGRESO DE VENTA LEEMOS LA CLAUSULA DE PORTABILIDAD
AL COMIENZO SE LEE LA CLAUSULA DE PORTABILIDAD Y AL FINAL SE LEE EL CONTRATO SEGÚN LO CONTRATADO
PODEMOS OMITIR LA CLAUSULA D EPORTABILIDAD Y PASAR DEFRENTE AL FINAL Y LEER EL CONTRATO SEGÚN LO CONTRATADO
