NEW
Font size
WorksheetsRSK BEST EMPLOYEE
Total questions: 50
Worksheet time: 17mins
Berapa kedalam Kolam Renang
Royal Singosari Kuta?
95 cm-110 cm
90 cm-110 cm
95 cm-100 cm
90 cm-100 cm
Dibawah ini adalah 8 Keunikan
Royal Singosari Kuta, kecuali?
Lounge yang nyaman
Berlokasi di tepi pantai
Staff yang ramah
Rooftop Pool & Bar
Berapa banyak Connecting Room
yang kita miliki?
3
4
5
6
Dalam RSH Brand Collections, RSK masuk ke dalam kategori....
High Class
Middle Range
Affordable
Budget
Berapa banyak Suite Room yang ada di RSK?
8
7
6
5
RSK dikatakan memiliki lokasi yang strategis karena....
Dekat dengan Pegunungan
Dekat dengan Shopping Centre
Dekat dengan Wisata Hiburan
Dekat dengan Bandara
Berapa tipe kamar yang kita miliki?
4 (Deluxe, Superior, Suite,
Executive)
4 (Standard, Deluxe, Superior,
Suite)
5 (Standard, Deluxe, Superior,
Suite, Executive)
5 (Deluxe, Superior, Studio,
Suite, Executive)
Berapakah panjang dan lebar kolam Royal Singosari Kuta
Panjang 11 M and Lebar 15 M
Panjang 15 M and Lebar 11 M
Panjang 8 M and Lebar 15 M
Panjang 15 M and Lebar 8 M
Apakah itu segitiga api penyebab kebakaran?
Padat, Air, Api
Padat, Air, Udara
Padat, Udara, Api
Air, Api, Udara
Apa sajakah tipe-tipe APAR?
Air, Powder, Foam, Karbon
Dioksida
Air, Water, Foam, Karbon
Dioksida
Air, Powder, Water, Karbon
Dioksida
Air, Powder, Foam, Water
APAR adalah singkatan dari
Alat Pemadam Api Rawa
Alat Pemusnah Api Rawa
Alat Pemusnah Api Ringan
Alat Pemadam Api Ringan
Berapa banyak kamar Royal
Singosari Kuta?
200 rooms
150 rooms
100 rooms
50 rooms
Apakah Brand TV yang digunakan
di kamar?
Panasonic
Samsung
LG
Polytron
Berapa banyak lift yang ada di
RSK?
1
2
3
4
Bagaimanakah langkah yang benar
untuk menghandle complain?
Meminta maaf dan memberikan
solusi
Mendengarkan complain,
meminta maaf, memberikan
solusi dan memberikan
kompensasi atau
complimentary atas persetujuan
atasan
Meminta maaf dan
menyelesaikan masalah
Mendengarkan saja apa keluh
kesahnya
Apakah nama PT Kita?
PT Wahyu Widya Dewata
PT Wahyu Wisata Dewata
PT Widya Wisata Dewata
PT Wahyu Wiguna Dewata
Siapakah Owner Hotel Kita?
Mr. Alron Sanjaya
Mr. Alfind Sanjaya
Mr. Alfind Wiguna
Mr. Alrond Wiguna
Berapa unit RSH yang sudah
beroperasi?
6 unit (RSK, RSVK, RSC,
Regantris, Triizz dan RST)
6 unit (RSK, RSV, RSC,
Regantris, Triizz dan RST)
5 unit (RSK, RSVK, RSC,
Regantris dan Triizz)
5 unit (RSK, RSVK, RST,
Regantris, Triizz)
Kapan didirikan Royal Singosari
Kuta?
05 - 01- 2017
01 - 05 - 2016
01 - 05 - 2017
05 - 01 - 2016
Berapakah Nomor Telephone RSK?
0361 754 718
0361 763 718
0361 754 318
0361 763 318
Dimanakah alamat lengkap RSK?
Jl. Bangkung Sari No 112 Kuta
Kab Badung
Jl. Bangkung Sari No 110 Kuta
Kab Badung
Jl. Bangkung Sari No 110 Kuta
Utara Kab Badung
Jl. Bangkung Sari No 112 Kuta
Utara Kab Badung
Apakah tagline dari RSK?
Home for the Guest
House for the Guest
Home for Everyone
House for Everyone
Dibawah ini adalah Segmen Market
yang ada di RSK, kecuali....
Online Travel Agent
Walk-in Guest
Internet
Offline Travel Agent
Sebutkan alamat Website Royal
Singosari Kuta
www.royalsingosarikuta.com
www.royalsingosarikutahotel.com
www.royalsingosarihotels.com/rsk/
www.royalsingosarihospitality
Sebutkan jenis makanan di
angkringan!
Nasi Uduk & Aneka Snack
Nasi Ketan & Aneka Jajan Bali
Nasi Kuning & Aneka Jajan
Bali
Nasi Jinggo & Aneka Sate
Yang termasuk Misi Royal
Singosari Hospitality, kecuali...
Membantu pemilik dalam
mengembangkan bisnisnya
Memprioritaskan pengalaman
yang menyenangkan kepada
tamu
Memberikan pelayanan dari hati
Membantu staff dalam
mengembangkan karirnya
Sebutkan alamat email reservasi
Royal Singosari Kuta?
reservation@royalsingosarikuta.com
rsv.rsk@royalsingosarihotels.com
reservation@royalsingosarihotels.com
reservation.rsk@royalsingosarihotels.com
Apa Pengertian Up-Selling?
Teknik penjualan dengan cara
menawarkan produk ke tamu
dengan nilai produk yang lebih
mahal/tinggi
Teknik penjualan dengan cara
memaksa tamu untuk membeli
produk dengan nilai yang lebih
mahal/tinggi
Teknik penjualan dengan cara
membujuk tamu dengan cara
apapun untuk membeli produk
yang lebih mahal dan
memberikan tipping
Teknik penjualan dengan cara
menawarkan tamu dengan
untuk membeli produk dengan
nilai yang lebih rendah
Dibawah ini fasilitas tamu di Royal
Singosari Kuta, kecuali?
Rooftop Pool & Bar
Souvenir Corner
Cempaka Spa
Fitness Centre
Bagaimana langkah yang tepat
untuk proses reservasi melalui
telephone?
Menanyakan nama tamu,
tanggal check-in dan nomor
telepon
Memberikan salam, nama tamu,
tanggal check in-out, no telepon
dan alamat email
Memberikan salam, nama tamu,
tanggal check-in dan out, email,
nomor telepon, tanggal lahir dan
nama orang tua
Memberikan salam,
menanyakan nama tamu,
tanggal check in dan check out,
jumlah kamar, data tamu (nama
tamu, nomor telepon dan email),
konfirmasi metode pembayaran
dan mengkonfirmasi ulang
reservasi sebelum menutup
telepon
Sebutkan Coffee bean yang
digunakan oleh FB?
Illy Coffee
Bola Dunia
Javabica
Setia Bali
Berikut ini benefit untuk Royal
Kids Membership, kecuali?
Discount 15% for Normal F&B
Discount 10% laundry
Discount 10% Spa
Discount 15% for All
Apa saja yang termasuk Cool
Package?
Ice Tea, Free Towel, Swimming
Free Towel, Ice Tea
Free French Fries, Ice Tea and
Towel
Free Ice Tea and Swimming
Apa meal periode di FB?
Breakfast, Lunch, Supper
Breakfast, Lunch, Dinner
Breakfast, Brunch, Dinner
Breakfast, Brunch, Supper
Apa menu yang dijual di FB
Poolside?
Floating Candle
Floating Dinner
Floating Breakfast
Candle Light Lunch
Event Dinner with Santa
dilaksanakan pada tanggal....
24-25 Desember 2021
23-26 Desember 2021
25 Desember 2021 saja
24 Desember 2021 saja
Promo Honeymoon Deal Rp
300.000 berlaku sampai dengan
tanggal....
15 Desember 2021
20 Desember 2021
25 Desember 2021
31 Desember 2021
Rooftop pool buka dari jam berapa
dan tutup jam berapa?
Buka jam 10.00 pagi sampai
jam 12.00 malam
Buka jam 09.00 pagi sampai
jam 11..00 malam.
Buka jam 08.00 pagi sampai
jam 10.00 malam.
Buka jam 07.00 pagi sampai
jam 08.00 malam.
Harga promo shuttle kita untuk
pickup dan drop ke airport saat ini?
Drop ke airport di harga IDR
100.000 dan pickup ke airport di
IDR. 75.000
Drop ke airport di harga IDR
175.000 dan pickup ke airport di
IDR. 100.000
Drop ke airport di harga IDR
75.000 dan pickup ke airport di
IDR. 100.000
Drop ke airport di harga IDR
75.000 dan pickup ke airport di
IDR. 175.000
Bagaimana cara mengontrol stok di
dalam Store?
Mengontrol stok dengan metode
FIFO dan membuat Max Stock
Saja
Mengontrol stok dengan metode
FIFO Saja
Mengontrol stock dengan
metode FIFO dan membuat Min
Stock Saja
Mengontrol stock dengan
metode FIFO dan membuat Min
& Max Stock
Siapakah nama lengkap General
Manager Royal Singosari Kuta?
I Putu Agus Wardana
I Kadek Agus Wiyardana
I Putu Agus Wiyardana
I Made Agus Wiyardana
Kapan booking period untuk promo
Escape to Bali?
10 - 20 Desember 2021
1 - 14 Desember 2021
16 - 31 Desember 2021
1 - 31 Desember 2021
Jam berapakah untuk tamu check in
da check out?
Untuk check in jam 22.00 dan
untuk check out jam 12.00
Untuk check in jam 12.00 dan
untuk check out jam 14.00
Untuk check in jam 14.00 dan
untuk check out jam 12.00
Untuk check in jam 14.00 dan
untuk check out jam 22.00
Hawaian Night dengan harga Rp
150.000 sudah termasuk apa saja?
Appetizer, Soup, Main Course,
Dessert
Main Course, Dessert, Live
Cooking, Dance Performance
Appetizer, Soup, Main Course,
Dessert, Live Cooking,
Appetizer, Soup, Main Course,
Dessert, Live Cooking, Dance
Performance
Bagaimana prosedur membuat PR?
Membuat Purchase Request
Form di sertai dengan jumlah
yang diminta dan detail barang
yang diminta untuk
memudahkan pembelian
Membuat Purchase Request di
system di sertai dengan jumlah
yang diminta dan detail barang
yang diminta untuk
memudahkan pembelian
Membuat Purchase Request di
system di sertai dengan jumlah
yang diminta dan detail barang
yang diminta untuk
mempermudah penjualan
Membuat Purchase Order di
system di sertai dengan jumlah
yang diminta dan detail barang
yang diminta untuk
memudahkan pembelian
Apakah tujuan dari Inventory?
Untuk menghitung barang yang
belum terpakai, sehingga biaya
bisa real sesuai barang yang
terpakai bukan terbeli
Untuk menghitung barang yang
sudah terpakai, sehingga biaya
bisa real sesuai barang yang
terpakai bukan terbeli
Untuk menghitung barang yang
belum terpakai, sehingga biaya
bisa real tidak sesuai barang
yang terpakai bukan terbeli
Untuk menghitung barang yang
akan terpakai, sehingga biaya
bisa real sesuai barang yang
terpakai bukan terbeli
Berapakah jumlah kamar tipe
superior?
Jumlah kamar type superior ada
10 kamar
Jumlah kamar type superior ada
9 kamar
Jumlah kamar type superior ada
8 kamar
Jumlah kamar type superior ada
7 kamar
Berapakah Harga Promo YES?
Rp 700.000
Rp 800.000
Rp 900.000
Rp 1.000.000
What is Showing Room?
Kamar yang disiapkan untuk
tamu dan General Manager
Kamar yang disiapkan untuk
Owner dan Temannya
Kamar bersih yang disiapkan
untuk tamu yang komplain
Kamar yang bersih yang akan di
inspeksi atau ditunjukkan
kepada tamu potensial yang
datang untuk melihat
Apakah makna dari Value RSK
Sincere?
Mengatakan yang sebenarnya,
menepati janji serta taat
terhadap peraturan
Memiliki energi positif,
memiliki kemampuan untuk
terus maju dan berkembang,
kami adalah pribadi yang
matang yang mampu
menyelesaikan setiap
permasalahan
Memberikan pelayanan tulus
dari hati terdalam bag setiap
tamu, kepuasan tamu adalah
kebahagiaan profesi kami
Menggambarkan citra
profesional melalui keandalan,
konsistensi dan kejujuran,
bertindak dengan tepat,
memberikan kualitas kerja
dengan rentang waktu yang
telah disepakati
