NEW
Font size
WorksheetsKNM_Phuong tien giao tiep
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Sara đang cần tổ chức 1 cuộc họp nhân viên để thảo luận cách mà nội quy mới nên được thưc hiện. Sara liên quan đến phần nào của tiến trình giao tiếp.
Mã hoá thông điệp.(chuyển ý tưởng thành thông điệp)
Chọn kênh truyền thông.( truyền thông điệp)
Giải mã thông điệp( chuyển thông điệp)
Hình thành ý tưởng.( có ý tưởng)
Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây?
Sử dụng tiếng lóng
Sử dụng biệt ngữ và từ địa phương
Lựa chọn từ phù hợp, dễ hiểu
Dùng ngôn từ khó hiểu
Dịch 1 thông điệp từ hình thức biểu tượng thành có ý nghĩa là:
Chuyển kênh
Giải mã
Mã hóa
Phản hồi
Giai đoạn giải mã thông điệp diễn ra khi nào?
Khi người nghe tiếp nhận thông tin.
Khi bạn diễn đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình.
Khi người nghe lý giải thông tin.
Khi các thông tin được truyền tải đi.
Tại sao khi giao tiếp bạn nên tập trung vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể?
Ngôn ngữ hành vi thường khó hiểu
Ngôn ngữ hành vi phụ thuộc vào văn hóa
Cử chỉ và hành vi truyền đạt thông điệp quan trọng
Rất ít thông điệp được truyền đạt qua hành vi
Yếu tố ngôn từ của phương tiện ngôn ngữ trong giao tiếp có tác dụng
Là sản phẩm của tư duy, người nghe có thể đánh giá được thông điệp của người nói
Tác động đến cảm xúc, tình cảm người nghe
Ảnh hướng đến việc tiếp thu thông tin ở người nghe
Thu hút và tạo hứng thú cho người nghe
Yếu tố âm điệu của phương tiện ngôn ngữ trong giao tiếp có tác dụng
Là sản phẩm của tư duy, người nghe có thể đánh giá được thông điệp của người nói
Tác động đến cảm xúc, tình cảm người nghe
Ảnh hướng đến việc tiếp thu thông tin ở người nghe
Thu hút và tạo hứng thú cho người nghe
Yếu tố cường độ, tốc độ của phương tiện ngôn ngữ trong giao tiếp có tác dụng
Là sản phẩm của tư duy, người nghe có thể đánh giá được thông điệp của người nói
Tác động đến cảm xúc, tình cảm người nghe
Ảnh hướng đến việc tiếp thu thông tin ở người nghe
Thu hút và tạo hứng thú cho người nghe
Yếu tố truyền đạt của phương tiện ngôn ngữ trong giao tiếp có tác dụng
Là sản phẩm của tư duy, người nghe có thể đánh giá được thông điệp của người nói
Tác động đến cảm xúc, tình cảm người nghe
Ảnh hướng đến việc tiếp thu thông tin ở người nghe
Thu hút và tạo hứng thú cho người nghe
Tác động của phi ngôn ngữ đến hiệu quả giao tiếp chiếm tỷ trọng bao nhiêu
7%
55%
38%
