NEW
Font size
WorksheetsBài 8: Kỹ năng giao tiếp trực tiếp
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Câu 1: Bạn thường làm gì để đảm bảo người khác hiểu rõ điều bạn muốn truyền đạt?
A. Nói dài dòng để không bỏ sót ý nào
B. Dùng từ đơn giản, hỏi lại để chắc người nghe hiểu
C. Nói nhanh để tiết kiệm thời gian
D. Tránh lặp lại ý vì sợ bị nhàm chán
Câu 2: Khi tranh luận, bạn làm cách nào để giữ bình tĩnh và diễn đạt quan điểm thuyết phục?
A. Cố gắng nói thật lớn để át người khác
B. Trình bày ngắn gọn, dùng lý lẽ và giữ thái độ tôn trọng
C. Né tránh, không nói gì để khỏi cãi nhau
D. Nhắc lại ý của mình nhiều lần để người ta hiểu
Câu 3: Nếu bạn từng thất bại trong giao tiếp, lý do phổ biến nhất thường là?
A. Mình không để ý đến cách diễn đạt và người nghe
B. Người nghe không đủ thông minh
C. Truyền đạt thông tin bằng cảm xúc quá nhiều
D. Do thời điểm giao tiếp chưa phù hợp nên mình cứ tiếp tục
Câu 4: Điều gì quan trọng nhất khi bạn thuyết trình?
A. Đọc đúng nội dung soạn sẵn
B. Tập trung vào biểu cảm gương mặt
C. Giọng nói rõ ràng và ngữ điệu phù hợp
D. Dùng từ ngữ học thuật để chứng minh trình độ
Câu 5: Khi người nghe không tập trung, bạn nên làm gì?
A. Bỏ qua, tiếp tục nói vì mình đã chuẩn bị kỹ
B. Dừng lại và đặt câu hỏi để lôi kéo sự chú ý
C. Nói nhanh hơn để kết thúc sớm
D. Phản ứng khó chịu để họ thấy mình không hài lòng
Câu 6: Tại sao bạn nên chú ý ánh mắt, cử chỉ khi giao tiếp?
A. Vì đó là kỹ năng “biểu diễn” để gây ấn tượng
B. Vì nó giúp kiểm soát người khác
C. Không cần thiết vì lời nói mới quan trọng
D. Vì đó là phần quan trọng của giao tiếp không lời, tạo thiện cảm
Câu 7: Vai trò của nụ cười trong giao tiếp trực tiếp là gì?
A. Khiến người khác thấy mình không nghiêm túc
B. Tạo cảm giác gần gũi, thân thiện và dễ tiếp cận
C. Là biểu hiện yếu đuối nên không nên dùng
D. Chỉ dùng khi cần xin lỗi hoặc nịnh
Câu 8: Điều gì có thể khiến bạn hiểu sai ý người khác qua ngôn ngữ hình thể?
A. Họ biểu hiện mâu thuẫn giữa lời nói và cử chỉ
B. Họ nhìn bạn chằm chằm mà không chớp mắt
C. Người đó không nói thành lời
D. Họ nói quá nhanh khiến bạn không nghe kịp
Câu 9: Khi người đối diện khoanh tay hoặc tránh ánh mắt, điều đó có thể cho thấy:
A. Họ đang lạnh
B. Họ không quan tâm hoặc không thoải mái
C. Họ muốn ngủ
D. Họ đang tỏ ra sang chảnh
Câu 10: Giọng điệu và tốc độ nói có ảnh hưởng gì đến giao tiếp?
A. Không quan trọng, miễn nội dung đúng là được
B. Càng nói nhanh càng chứng tỏ mình chuyên nghiệp
C. Chỉ cần to là người ta sẽ nghe rõ
D. Có, vì nó ảnh hưởng đến cảm xúc và sự tiếp nhận của người nghe
