wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Sipariş 36

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun düzenlemeleri çerçevesinde Mernis Doğrulama işlemlerini Nufüs ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü uygulaması olan Kimlik Paylaşım Sistemi (KPS) üzerinden doğrulayarak gerçekleştirmekteyiz.

Mevcut durumunda belirtilen doğrulama işlemi TC Kimlik Numarası ya da Yabancı kimlik numarasıyla gerçekleştirilmektedir.

21.12.2021 tarihi itibariye uygulama değişmiş olup TC Kimlik Numara veya Yabancı Kimlik Numarası + ............. bilgisi KPS’den doğrulama yapılabilecektir.

a)

İrtibat numarası

b)

Adres

c)

Doğum tarihi

d)

Referans numarası

2.

Konsinye Xiaomi Redmi 9C 64GB Cep Telefonunun güncel fiyatı aşağıdakilerden hangisidir?

a)

3090 TL

b)

2697 TL

c)

2318 TL

d)

3690 TL

3.

Bireysel Evde İnternet Yeni Müşteri kazanım portföyümüzde bulunan 4 Mevsim Kampanyası 8 ile ilgili hangisi yanlıştır?

a)

Fiber Gücünde Standart Modem 40 TL x 12 ay olarak ücretlendirilir.

b)

Fiber Gücünde Premium Modem 60 TL x 12 ay olarak ücretlendirilir.

c)

24 Mbps paketi yalnızca ADSL altyapıda hız alamayan müşteriler için kullanılacak olup, servis verilebilirlik sorgusuna göre mesafesi 100 mt. Üzerinde olan müşterilere sunulabilecektir.

d)

Fiber altyapısında kullanılan HGW modem aylık 15 TL kiralama ücretiyle kullanılabilir.

4.

Türk Telekom'a yeni gelen veya faturasız tarifelerden faturalı tarifelere geçen müşterilere 3 ay boyunca, her ayın bir haftası, Sil Süpür üzerinden haftalık ........ GB internet hediye!

a)

2 GB

b)

5 GB

c)

10 GB

d)

30 GB

5.

15.12.2021 tarihi itibarıyla, numara taşıma, yeni hat tesisi ve faturasızdan faturalıya geçiş yolu ile şirketimizce sunulmakta olan ................tarifelere veya numara taşıma ve/veya yeni hat aktivasyonu ile şirketimizce sunulmakta olan faturasız tarifelere gelen ve Mobil Online İşlemler uygulamasından 'Sil Süpür' yapan müşterilerimiz bu hediyeden faydalanabilecektir.

a)

Faturalı

b)

Faturasız

6.

ADSL paket değişikliği ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?

a)

Geçiş yapılan paket mevcut paketin indirimsiz tarife fiyatından daha yüksek ise upsell yapılmış olur.

b)

Kampanya içinde paketten daha düşük bir pakete geçiş yapılamaz.

c)

VDSL modem satış yapılan müşteriye Hİpernet paketleri önerilmelidir.

d)

Aynı ay içinde sadece 2 kez paket değişikliği yapılabilmektedir.

7.

Aşağıdakilerden hangisi mobil aktivasyonda sabit fatura alternatiflerinden biri değildir?

a)

Nüfus Kayıt Örneği

b)

Araç Ruhsatı

c)

Kamu Kurum Kimliği

d)

Evlilik Cüzdanı

8.

Faturalı hatlarda Yeniden Aktivasyon işlemi için aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

a)

Hattın iptalinden itibaren ilk 2 sene içerisinde yapılabilir.

b)

Ödenmemiş fatura borcu olmamalıdır.

c)

Müşterinin ilk faturasına; ÖİV, Telsiz Ruhsatname Vergisi ve Telsiz Kullanım vergisi ücreti yansır.

d)

Hattın iptalinden itibaren ilk 2 ay içerisinde yapılabilir.

9.

Faturalı hatlarda tarife değişikliği ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

a)

Hat yeni açıldıysa ilk fatura kesilmeden ve fatura bilgisi sisteme yansımadan tarife değişikliği yapılabilir.

b)

Her 31 günde 1 kez tarife değişikliği yapılır, değişiklik hemen geçerli olur.

c)

Her 31 günde 2 kez tarife değişikliği yapılır, değişiklik takip eden ayın başında geçerli olur.

d)

Ödenmemiş fatura nedeniyle tek yön (hotline) veya çift yön kapalı (suspend) olması durumunda da yapılabilir.

10.

Faturasız ek internet paketlerinden yararlanmak isteyen bir müşteri için hangisi hatalı bir bilgidir?

a)

3 Günlük, haftalık, 2 haftalık ve aylık seçenekleri vardır.

b)

Paketlere kayıt olabilmek için, kayıt esnasında müşterinin 1GB ve üzerinde internet kullanım hakkı olan herşey dahil bir paketi kullanıyor olması gerekir.

c)

Paketlere kaydolan müşterilerin, yurt içi 4.5G servisi kullanıma açılmış olur.

d)

Tüm faturasız TT Mobil tarifelerinde bulunan müşterilerimiz, paketleri satın alabilir.