NEW
Font size
WorksheetsТелефонный этикет
Total questions: 16
Worksheet time: 12mins
В какое время удобно звонить?
После 7 утра до 11 вечера по будням.
После 8 утра до 10 вечера.
Если выходной, то не важно — кто-нибудь все равно есть дома
Кто должен перезвонить, если телефон внезапно отключился?
Неважно.
Тот, кому звонили.
Тот, кто звонил
Вам хочется поговорить с подругой (другом) по душам. В какое время лучше
позвонить?
Попозже, лучше всего в полночь, чтобы взрослые не подслушивали
Можно звонить в любое время.
Звонить не надо, лучше встретиться.
Сколько гудков надо прослушать, прежде чем вешать трубку?
15 гудков, чтобы знать наверняка, что дома никого нет.
4-х гудков хватит вполне
5—7 гудков.
Можно ли давать номер телефона без разрешения владельца?
Да, что в этом особенного?
Только в том случае, если люди знакомы друг с другом.
Нет.
Можно ли поблагодарить за дорогой подарок или добрую услугу по телефону?
Да, главное поблагодарить.
Не обязательно, можно поблагодарить при следующей встрече.
Нет. Надо, не откладывая, нанести визит и поблагодарить лично.
Вы разговариваете по телефону, а в это время вам позвонили в дверь. Что делать?
Попрошу собеседника подождать некоторое время у телефона, пока я разберусь с
посетителем
Открою дверь и вернусь к разговору по телефону.
Извинюсь перед собеседником и скажу, что перезвоню попозже
Кто-либо по ошибке набрал ваш номер. Что вы сделаете?
Просто положу трубку.
Отвечу: «К сожалению, вы ошиблись».
Посоветую точнее набирать номер.
Вы сняли трубку, а к телефону попросили подойти родителей, младшую (старшую) сестру (брата).
Как вы поступите?
Скажу: «Подождите, пожалуйста, сейчас позову».
Молча положу трубку у аппарата и позову.
Сначала спрошу «кто звонит?».
По телевизору идет ваш
любимый сериал, а друг позвонил, чтобы поговорить. Как вы поступите?
Поговорю немного, слушая не особенно внимательно, следя за действием на экране.
Скажу честно: «Позвони, пожалуйста попозже, сейчас я смотрю телевизор».
Скажу так: «Извини, сейчас не могу с тобой разговаривать. Позвоню познее. Во сколько
лучше перезвонить?».
Кто первым заканчивает разговор?
Тот, кому больше нечего сказать.
Тот, кто не хочет больше разговаривать
Тот, кто позвонил (этикет также определяет, что первым заканчивает разговор женщина в разговоре с мужчиной и старший в разговоре с младшим).
Вам очень хочется выговориться, вы звоните другу и ...
После приветствия вы начинаете рассказывать о своих проблемах.
Сначала спросите: «Я тебе не помешал?» Если нет -начнете разговор.
Спрошу, можно ли поговорить сейчас или лучше позвонить попозже.
Вы узнали, что ваш приятель не сдал экзамен. Что вы сделаете?
Позвоню сразу и утешу.
Подожду, пока он сам позвонит.
Позвоню сам, и если он не вспомнит о неудаче, то промолчу.
У вас мобильный телефон. Где он будет помехой?
В парикмахерской.
В транспорте.
На концерте
Вы не хотите разговаривать с очень навязчивым человеком. Что вы скажете?
Что кто-то позвонил в дверь
Что срочно должны позвонить родители.
Что у вас гости и кто-то срочно нуждается в вашей помощи.
Все варианты верны
Правильно говорить следует...
звОнит
звонИт
